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成功非偶然 隨時做好準備 方裕利邁向百萬業績

4 月前

姓名:方裕利

年齡:37歲

職位:乾霸乾燥劑有限公司馬來西亞銷售經理

座右銘:堅持源自想法、方法、做法及執行力,堅持=成功


成功絕非偶然,若沒做好準備工作,機會擺在眼前也無法成功。

憑著過去10年工作經驗,現年37歲的方裕利,轉行短短一年,成功為乾霸乾燥劑有限公司,創下在馬來西亞3倍的業績,目前更邁向百萬業績目標發展。

來自威北打昔牛汝莪的方裕利,雖然住在檳城郊外地區,只有獨中統考文憑,卻無阻他自我挑戰,時刻保持謙虛的學習態度。

方裕利目前是干霸乾燥劑有限公司馬來西亞銷售經理,也是該公司表現特出的市場開拓者。

他透露,去年1月入行,首3個月根本是零業績,也沒什麼人脈。

“很慶幸,我的英國大老闆很願意給我時間和機會學習,同年8月我就在檳城開了總公司。”

他接受本報專訪時說,獨中畢業後,他在住家附近一家傳統小公司上班,一做就做了10年,從低做起,直到總經理的位置。

“當時生活十分規律,但也開始厭倦一成不變的作息,想到外面去闖一闖,在前老闆鼓勵下,我辭職後到一家上市公司上班。”

他說,隨著職場格局開拓,他學習到上市公司操作方式,並在6個月後徵得這份工作。

他指出,干霸乾燥劑有限公司是駐新加坡的跨國公司,在全球超過40個國家都有分公司,但礙於學歷不高,英文也不算好,他在面試開始前就向老闆坦承自己的缺點。

“我直接向負責面試的區域經理坦承,我沒有大學文憑,說著一口破英文,但我是個有經驗的人,我願意挑戰。”

這番話,讓他成功在眾多面試者當中脫穎而出,也造就了目前遍布全馬各州的業績。

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時間管理與自律 為事業打穩基礎

方裕利說,他所累積的經驗,讓他了解到做生意之道,加上自己的事業格局開拓,他抱著視公司為己有的心態,全心投入心血經營。

他指出,基於入行初期並無辦公室,時間管理和自律的思維非常重要。

“我轉行首3個月完全沒業績,在亂打亂撞及摸索產品的階段,我在吉隆坡一個傢具展遇上了事業的第一個貴人。”

他說,在貴人協助下,他於去年4月獨自開車南下柔佛麻坡開拓市場,就成功接到第一個訂單。

“接到訂單後,生意就開始尾隨而來,短短半年,業績成功超越2016年的營業額。”

他說,雖然加入這行,每個月都要駕駛約5000公里,北上南下談生意,但也因為親力親為,市場也越做越大,目前除了檳城有總公司,在柔佛麻坡也設有倉庫及公司分行。

幸運遇貴人 感謝前上司提拔栽培

“我很慶幸,在我工作過程中一直遇到很多貴人相助,尤其是我上司,從來不曾責罵或強迫我交出業績,願意讓我花時間摸索和分析市場。”

上司給予方裕利的鼓勵及開放態度,讓他深感受惠,也決定把同樣道理應用在工作夥伴及客戶身上。

他直言,人才需要給予時間和機會培養,不能單憑個人的3個月表現就判斷對方的能力。

“如今我開拓自己的工作團隊,也不會苛刻批評同事與下屬,有面對任何問題,我都會陪他們一一分析,一起找出解決方法。”

他說,如今掌管整個大馬市場,做生意需要考量到許多因素,但就算面對壓力和煩惱,他也不會轉嫁負面情緒在他人身上,更規定員工們週末要盡情休息,除非真的非常緊急才需要開工。

方裕利(后排中)坦言,沒有上司及南馬分行同事的協助,他無法做到今日業績。
方裕利(後排中)坦言,沒有上司及南馬分行同事的協助,他無法做到今日業績。

不計踃量多寡 重點服務客戶

從事推銷防潮防霉產品,方裕利不追求客戶數量多寡,反之選擇為客戶解決問題方向出發,打動許多優質客戶,進而擴大乾霸乾燥劑的大馬市場。

他直言,雖然該公司產品比市面上其他品牌價格高出20%至30%,但該公司採取透明化介紹產品、優質服務及防潮知識培訓,讓客戶群越來越廣,各行各業都願意進行投資。

“我們的產品生產地、比例、用料等都透明化讓客戶知道,我通常也會給客戶做培訓,讓他們知道防潮和防霉的重要性,以免貨物在運輸過程中發霉損壞。”

他說,他主要提供解決方案給客戶,因為貨物在運輸過程中,會面對溫差及空氣潮濕問題,導致生霉和發臭。

“在使用防潮產品時,我們需要去計算運輸時間、貨倉體積及貨物數量,也要考慮到溫差及天氣,才能安排最適合的防潮產品。”

預算精準 從北到南開拓市場

一手開拓大馬市場,每個月的公司預算都需要算得十分精準,才能確保生意走得長遠,下屬也不會感到壓力。

方裕利透露,從沒有辦公室,到目前檳城及麻坡都有設立公司,他一手張羅所有的安排及預算,包括公司租金、人工、水電費等各項開銷。

他說,只有精準的預算,才能避免錯誤發生,即使下屬可能有數個月無法交出業績,公司的預算也能夠承擔,這樣生意才能長遠。

處處設想周到的他,也讓下屬自由發揮自己的工作方式,更不會強迫同事跟著自己的風格做事,彈性工作。

他說,會很坦白向下屬講清楚自己的做事風格和要求,透明化讓下屬知道公司的作業。

“但上司未必全對,所以我也透過許多方式學習管理及策劃事業,並採納和聆聽下屬及朋友的意見,打造公司品牌。”

方裕利(中)榮獲國際爵士商業大獎的2017/2018年度個人成就大獎。
方裕利(中)榮獲國際爵士商業大獎的2017/2018年度個人成就大獎。

回饋社會 助弱勢兒童

業余時間,方裕利也參與非政府組織團體,開拓社交圈子及幫助弱勢兒童。

他除了是北賴國際青年商會(JCI Perai)創會會員,也是大山腳國際同濟會(Kiwanis Club of Bukit Mertajam)的創會副會長。

他說,許多管理知識都是從JCI學到,讓他在事業上帶來許多幫助。

他分享,成功不是必然更不是偶然,每個人的目標及模式都不一樣,不要盲目崇拜他人,或學習他人的成功,找出適合自己套路最重要。

在大山腳國際同濟會,他也積極關注弱勢兒童的處境,業余時間都會參與分派物資等關懷活動,忙工作之餘也不忘慈善。

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