市場脈搏 | 中國報 China Press

傳統美容料式微廣推養生美容

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ReJeune核心團隊人物陳紀蓁(左起)、蕭雲明、劉毅慶和陳威宏。

ReJeune核心團隊人物陳紀蓁(左起)、蕭雲明、劉毅慶和陳威宏。

女性愛美,不再局限於“做臉”(facial),而是從外至內一樣講究;ReJeune(馬)有限公司董事經理蕭雲明為此大膽預測,傳統美容生意將面臨大崩壞,而養生美容這一塊會走得更快更穩!

隨著科技進步,美容業也趨向更細緻與更專業化,一般美容護理服務和產品已經不足以應付消費者更細膩的需求。

蕭雲明指出,未來美容市場將走向兩極化,被醫美和養生兩個領域大分天下,而夾在這中間的傳統美容,很快就會面臨“無地自容”的窘境。

“再加上社會風氣開放,以及整形風潮的推波助瀾,醫學美容逐漸攀升成為航空業和汽車業以外的全球第3大行業。”

根據估計,世界美容醫學(Cosmetic Medicine)的市場總額高達1500億美元(約6619億令吉)! 蕭雲明指出,消費者要美要快,自然會選擇醫美,但現在有更多人注重養生保健,這就是養生美容的商機所在;實際上,全球養生保健市場規模預估達3.4兆美元(約15兆令吉),獨立創造了一個更大的市場份額。

ReJeune在2010年進入大馬市場,首推經絡美容,以獨家研發的磁穴經絡按摩棒,透過刺激人體不同部位的經絡穴位,將淤滯的氣血舒通,幫助臟腑之間的功能協調,達到養顏和保健功效。該公司目前在國內計有110間分行,將專利技術教授予合作夥伴,提供消費者更新穎的養生美容選擇。

“在2010年、ReJeune還沒進來之前,我觀察整個美容市場已經好幾十年,發現它的惡性循環很大,也沒有專業或固定的模式去做,大家都是以批發或代理品牌為主。”

所謂惡性循環的意思是,傳統美容院因競爭而削價,最終不只壓縮自己的利潤,消費者恐怕也要承受業者因為低成本而使用廉價、不合格產品的後果。

“我想,如果要把一個美容市場做好,我們必須顛覆整個市場概念,(思考)怎樣可以讓馬來西亞成為一個跳板,去到別的國家。那是最重要的市場策略。”

蕭雲明說,他希望整合國內所有想在美容業發展的夥伴,特別是他認為就快要消失的傳統美容業。“如果你還想繼續在這行業裡生存的話,唯一要的就是改變。”

他預期,雖然要逆轉傳統美容業的固有想法有其難度,但隨著市場的壓力,也會跟著消費者的需求做出改變。

結合醫學 成立營養醫學系列

在進入大馬市場第三年,蕭雲明發現美容市場將面臨新的衝擊,就是醫學的介入,被數據及準確性淹沒。

“(當時)我覺得我們在專業方面有不足,就跟很多西醫專業配合,協助我們發展,成立了醫學營養系列。這是有數據根據的。”

“我們在養生這塊,不能忽略西醫的成就,我們必須用他們的專業來配合老祖宗的智慧。”

於是該公司配合台灣一名專科博士,研發了一套能夠測量人體熱能的體感儀,透過體內的熱能,測量出身體不足的部分。

蕭雲明指出,人體是數以兆計的細胞所組成,而細胞所需要的正是營養。ReJeune進一步深掘營養醫學,近年推出的aquamqi三寶,即血營素、排毒素和鰻魚油,都是透過全方位的營養素來提升人體免疫力。

他說,人不會因為沒有吃飯而死,但會因為沒有營養而死。很多人上了年紀就會補充鈣質,熬夜多了就會想要補肝,但人體是一個很複雜的機制,恰恰不是以形補形就能夠解決的。

“一般上,你沒有把身體照顧好,疏忽了養生這一塊,通常最後10年95%的人都會受疾病折磨,在醫院或躺在床上度過。”

蕭雲明說,如果有做好養生,人們最後的10年應該是平穩的度過,免受病痛折磨。蕭雲明和太太劉毅慶(ReJeune董事)最早在香港發現這個品牌,兩人當時就認為,美容與健康的結合,將是未來趨勢,便與香港方談合作,引進大馬市場;香港ReJeune成立於2001年。

回到健康的問題,兩人最想要推廣的是預防勝於治療的概念。

ReJeune結合醫學,研發出一系列醫學營養的產品。

ReJeune結合醫學,研發出一系列醫學營養的產品。

我國衛生部特嚴 成進軍東南亞跳板

很多人並不曉得,相比其他國家,我國衛生部的審核工作尤其嚴格,這讓大馬成為許多公司的“跳板”。

蕭雲明說:“在整個東南亞,都會以我國衛生部做跳板,因為我們的批文是非常嚴格的,如果在馬來西亞拿得到,那其他地方就沒問題了。”

ReJeune在大馬市場邁入第7個年頭,該公司雖逐步打開鄰近國家如新加坡、汶萊和泰國市場,但主要焦點仍在國內。

“ReJeune進來馬來西亞有三個階段,整個計劃15年。首7年我們是以業績為主,之後以整合為主,再下來才是開發整個東南亞市場。”

“你必須要打很穩的戰,不可能分身再去開發市場。你必須先了解市場趨勢,因為每個國家和市場所用的策略都不一樣;馬來西亞用這套可行,但泰國、新加坡和印尼則未必可行。”

未來,經絡美容除了擁有醫學的光環,ReJeune還會帶領大家一起參與心靈的美容之旅,一起用愛與音樂做公益。

惡性削價戰 損人害己

傳統美容院的惡性競爭在新山的情況特別嚴重,美容院為了搶生意甚至推出了9.90令吉的洗臉服務!

傳統美容業出身的陳紀蓁說:“洗一張臉才收9.90令吉,那你要洗1000張臉、1000條毛巾,才賺得到9900令吉!”

她說,這是傳統美容業的一大瓶頸,即削價搶客,等同自相殘殺,把自己貶得一文不值。“一個人只有一雙手,如果你所提供的服務價值是那麼低的話,要多少雙手才做得到?”

陳紀蓁在2010年發現ReJeune,就決定展開合作,現為ReJeune南馬市場總監。ReJeune雖然也是靠個人手藝,但是他們的系統在全馬貫連得非常好,因此美容師想要換老闆也不是那麼容易,也不會那麼輕率,因為這個技術,他學了就是用在ReJeune上。

ReJeune擁有的專利技術不只可以讓美容師保持售價,避免削價競爭,更解決了美容師頻跳槽的問題。

陳紀蓁說,受到新加坡匯率的誘惑,過去她旗下的美容師常常3到6個月就準備跳槽,但現在留下來的員工都可以做到4、5年之久,差別很大。

顛覆傳統觀念 從健康著手

“ReJeune進來這個市場,會顛覆傳統美容一般上的做法,因為傳統美容他們注重的是表面,我們主要是從健康著手。”

北馬市場總監陳威宏指出,他們更希望帶給消費者的概念就是,一個人健康了,自然可以得到美麗。

“站在我的角度,我覺得一個公司的品牌價值,不在於公司多有錢,而是背後帶給我們的意義,那是錢所不能衡量的。”

“賺錢有很多個模式,生意有很多個做法,但是有一種生意,你可以賺到錢,背後的意義又比金錢價值大,這才是我所追求的。”

他指出,帶有健康觀念的美容生意,ReJeune絕對在這個市場佔有一席之地。消費者越來越精明,現在他們不是賣東西給消費者,而是幫消費者去選擇他們所需要的東西。

ReJeune在2010年進入大馬市場,首推經絡美容,以獨家研發的磁穴經絡按摩棒,透過刺激人體不同部位的經絡穴位,將淤滯的氣血舒通,幫助臟腑之間的功能協調,達到養顏和保健功效。
ReJeune在2010年進入大馬市場,首推經絡美容,以獨家研發的磁穴經絡按摩棒,透過刺激人體不同部位的經絡穴位,將淤滯的氣血舒通,幫助臟腑之間的功能協調,達到養顏和保健功效。

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