企動商機.創業挫折多 DIY Printing堅持樂觀拼到最後 | 中國報 China Press

企動商機.創業挫折多 DIY Printing堅持樂觀拼到最後

報導:謝錦彬

每個創業故事的成功,過程中必然是伴隨著失敗與挫折,但前者往往會被無限放大,背后辛酸則常被輕描淡寫的帶過。


DIY Printing Supply公司創辦人之一童輝梁認為,在準備創業前,與其看成功創業故事,不如多看創業者過去失敗受挫的經歷,做好心理準備。

許多人都憧憬創業成功的美好,以為創業即可在短期內賺到理想的收入,工作時間更自由,但這些都是表面的風光,背后許多辛酸故事都是不為人知的。

童輝梁向《中國報》指出,自己剛出來創業時也以為創業可以很快賺到想要的錢和時間,得到想要的生活,但事實並非如此。

“開始創業的半年,薪水比之前打工還少,工作從早上9點到半夜2點,生活就更不用說了,星期日還在想如何發展公司,基本上是一個星期做足7天,工作時間超過10小時以上,卻是領苦力的薪水。”

他認為,想要創業的年輕人,與其看創業者成功的故事,倒不如看看一些成功故事背后的辛酸,也許他們已半年沒領薪水,倉庫的貨品存放已有半年之久,賣不出去,甚至工作到深夜等,所以做好心理準備才出來創業。

回憶起創業初期,這條路走得一點都不輕鬆,辛苦的過程常讓人萌生放棄的念頭,但靠著堅持的信念與樂觀的態度,童輝梁走過了黎明前的黑暗,一切的付出開始有了成果。

讓專業更專業

“有人說堅持就是勝利,再來就是樂觀看待,相信明天會更好,我們就是抱持這樣的態度就走到了今天。”

他認為,創業者必須擁有專業、熱忱與誠信,專業就是幫助客戶解決問題,並且要不斷學習,讓專業更專業;其次則是選擇自己最有熱忱的事,最后就是要有誠信,千萬別因眼前利益而忽視誠信,有誠信才可讓公司走得更長更遠。

DIY Printing公司成立至今已有5年,主要收入來自銷售印刷機器,佔60%,其他20%收入來自個性化禮品,剩余20%來自流動攝影棚。

打造東南亞最大網上個性化禮品平台

儘管創業想法自幼就烙印在心中,但大學畢業后,童輝梁並不急于創業,而是先充實自己,直到做好準備再出發。

“一開始是由我和幾位朋友創立,公司發展迅速,中間也曾因發展理念不同而拆夥,但這並不阻止我們前進,反而不斷招賢納士吸引更多具有不同專長的伙伴加入。比如說我的強項是網絡行銷,其他夥伴則是負責程式語言開發、營運、優化工作流程及財務方面。”

在公司全體同仁團結一致和精益求精之下,大家都發揮綜合效益,在短短5年開設了四家公司,員工從原本2人擴展至50人,為全馬數一數二的個性化禮品服務供應商。

這對童輝梁而已還只是一個開始,他希望打造的是東南亞最大的網上個性化禮品訂製平台,讓每個利益相關者能在該平台上將利益與價值最大化。

“在這個平台上,會有許多種個性化禮品和設計讓客戶選擇,我們會提供創業配套,讓創業者可在該平台做銷售。若要創造更大的價值,也需要有各方面的人才加入,像設計師可將自己設計的圖案上載,讓人選購等。”

不貴又實用禮輕情意重

相信每個人都有購買禮物的經驗,特別是在就學時期,幾個朋友湊錢,再指派一人買禮物,童輝梁就是常被指派買禮物的那一位,也正因為常為挑選禮物而苦惱,才會有開拓個性化禮品事業的點子。

“千里送鵝毛,禮輕情意重,送禮並不一定要很昂貴,最重要是要有心。市面上很難找到一份價格不高卻實用的禮品,最重要就是要有紀念價值。”

他指出,后來自己在網上發現熱轉印技術(Thermal transfer printing technology),送禮者可將想要的圖案與文字打印在個性化禮品如杯子等物品上,除了實用,具有紀念價值,收禮者只要看到禮物上的文字就記得是誰送的,而且價格實惠,符合禮輕情意重的含義。

客戶群很廣

“工業時代,一種物品需大量生產,故無法對其有所要求,但隨著科技進步,許多物品都能個性化,包括杯子、手機殼、抱枕及拼圖等。加上網絡發達,讓人更容易訂製,個性化服務更簡單化。”

他指出,大馬當時已有業者開始使用熱轉印技術,但僅運用于印製衣服,于是他們進一步運用在個性化禮品上,目前公司可印製的禮品超過200種。

“個性化禮品的客戶群很廣,但主要集中在18歲至30歲,他們比較追求自我,不想與他人相同,個性化是現在的趨勢。”

電子商務低成本高效益

創業者可善用電子商務,獲得低成本學習機會,傳統業者也可藉此與客戶建立關係,開發新市場,讓電子商務成為重要的管道與工具。

童輝梁指出,創業者可利用電子商務,學習如何做行銷、銷售、倉庫管理、設計和客服等。

傳統業者面臨的問題已不再是要不要設立公司網站等問題,而是要如何做得更好,在競爭激烈的時代,必須選擇低成本高效益的工具。

“即使網站設計得很美,但若無法讓人找得到也沒用,優化搜索引擎是很重要的。此外,還得具備推廣作用,如何說服客戶選擇向您購買和收集顧客的反饋。”

他指出,許多公司可能在數年前已設立網站,但這都只是符合基本要求,如產品相片和資料等。網站需要的不僅僅是資訊,還得有與客戶建立關係和開發新市場的功能。

電子商務正以倍數成長,這將會是未來趨勢,但要進一步擴展,物流、支付系統和公信力都是相當重要的。

“電子商務是虛擬的,不知道背后是誰在操作,因此需要先解決公信力問題,增加線下曝光,提高公信力。”

資金有限善用網絡

資金有限是許多創業者都會面臨的問題,但若懂得如何善用網絡行銷和電子商務,同樣能夠開闢一條屬于自己的成功之路。

童輝梁指出,創業初期遇到的首個問題就是行銷,如何在資金不足的情況下,將產品與服務推廣給大眾,那就是通過較為廉價的行銷方式,如設計網站和通過知名論壇推廣個性化禮品服務。

“既然沒有錢,就多花一些時間,在論壇上宣傳,或與一些部落客交換條件,如對方協助我們寫一些有關個性化禮品的文章,我們就送對方一個杯子等,在這種物物交換方式下,我們也成功通過許多部落客將我們的服務推廣出去。”

此外,他們也積極優化搜尋引擎的工作,讓公司網站在谷歌排名上可以更前面,讓大家能夠更容易搜尋到公司。

受父親感染創業不畏懼失敗

創業的道路充滿許多波折與挑戰,要跨過重重障礙,除了堅持,還有就是不畏懼失敗的勇氣。

受父親影響,童輝梁自小就對創業感興趣,父親是一名創業家,曾做過很多行業,儘管有些事業發展得並不是很成功,但父親這份不畏懼失敗的創業精神,感染了他。

“我父親是個親力親為的人,我們兄弟們從小到大都會一邊觀察,一邊學習,父親成功,或甚至做得不好的地方,從中領悟與學習。”

“小時候我不是個愛讀書的學生,比較喜歡運動,從中學習如何面對失敗,因不是每場比賽都會贏,失敗其實並不可怕,創業的首要條件就是不怕失敗。”

童輝梁分享道,自己有個雙胞胎哥哥,兩人長得很相似,並且都是運動員,平時練完球后,隔天都不太有精神上課,于是兩人便想出一個妙計,輪流上課。 起初半年都沒有被老師發現,直到后來才被抓包。

“在運動上可以學習到許多課堂上學不到的東西,像是面對失敗。如何設立一個目標,朝著這個目標前進,也讓自己在創業道路上行走得更為果斷。”

他指出,運動員都有種不服輸的精神,當年曾在老師和好朋友激勵下,在課業上發奮圖強,最后也獲得不俗的成績,甚至還考上了拉曼學院到英國完成學業,靠的就是不服輸的精神。


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