企动商机.创业挫折多 DIY Printing坚持乐观拼到最后 | 中国报 China Press

企动商机.创业挫折多 DIY Printing坚持乐观拼到最后

报导:谢锦彬



每个创业故事的成功,过程中必然是伴随着失败与挫折,但前者往往会被无限放大,背后辛酸则常被轻描淡写的带过。

DIY Printing Supply公司创办人之一童辉梁认为,在准备创业前,与其看成功创业故事,不如多看创业者过去失败受挫的经历,做好心理准备。

许多人都憧憬创业成功的美好,以为创业即可在短期内赚到理想的收入,工作时间更自由,但这些都是表面的风光,背后许多辛酸故事都是不为人知的。



童辉梁向《中国报》指出,自己刚出来创业时也以为创业可以很快赚到想要的钱和时间,得到想要的生活,但事实并非如此。

“开始创业的半年,薪水比之前打工还少,工作从早上9点到半夜2点,生活就更不用说了,星期日还在想如何发展公司,基本上是一个星期做足7天,工作时间超过10小时以上,却是领苦力的薪水。”

他认为,想要创业的年轻人,与其看创业者成功的故事,倒不如看看一些成功故事背后的辛酸,也许他们已半年没领薪水,仓库的货品存放已有半年之久,卖不出去,甚至工作到深夜等,所以做好心理准备才出来创业。

回忆起创业初期,这条路走得一点都不轻松,辛苦的过程常让人萌生放弃的念头,但靠着坚持的信念与乐观的态度,童辉梁走过了黎明前的黑暗,一切的付出开始有了成果。

让专业更专业

“有人说坚持就是胜利,再来就是乐观看待,相信明天会更好,我们就是抱持这样的态度就走到了今天。”

他认为,创业者必须拥有专业、热忱与诚信,专业就是帮助客户解决问题,并且要不断学习,让专业更专业;其次则是选择自己最有热忱的事,最后就是要有诚信,千万别因眼前利益而忽视诚信,有诚信才可让公司走得更长更远。

DIY Printing公司成立至今已有5年,主要收入来自销售印刷机器,占60%,其他20%收入来自个性化礼品,剩余20%来自流动摄影棚。

打造东南亚最大网上个性化礼品平台

尽管创业想法自幼就烙印在心中,但大学毕业后,童辉梁并不急于创业,而是先充实自己,直到做好准备再出发。

“一开始是由我和几位朋友创立,公司发展迅速,中间也曾因发展理念不同而拆伙,但这并不阻止我们前进,反而不断招贤纳士吸引更多具有不同专长的伙伴加入。比如说我的强项是网络行销,其他伙伴则是负责程式语言开发、营运、优化工作流程及财务方面。”

在公司全体同仁团结一致和精益求精之下,大家都发挥综合效益,在短短5年开设了四家公司,员工从原本2人扩展至50人,为全马数一数二的个性化礼品服务供应商。

这对童辉梁而已还只是一个开始,他希望打造的是东南亚最大的网上个性化礼品订制平台,让每个利益相关者能在该平台上将利益与价值最大化。

“在这个平台上,会有许多种个性化礼品和设计让客户选择,我们会提供创业配套,让创业者可在该平台做销售。若要创造更大的价值,也需要有各方面的人才加入,像设计师可将自己设计的图案上载,让人选购等。”

不贵又实用礼轻情意重

相信每个人都有购买礼物的经验,特别是在就学时期,几个朋友凑钱,再指派一人买礼物,童辉梁就是常被指派买礼物的那一位,也正因为常为挑选礼物而苦恼,才会有开拓个性化礼品事业的点子。

“千里送鹅毛,礼轻情意重,送礼并不一定要很昂贵,最重要是要有心。市面上很难找到一份价格不高却实用的礼品,最重要就是要有纪念价值。”

他指出,后来自己在网上发现热转印技术(Thermal transfer printing technology),送礼者可将想要的图案与文字打印在个性化礼品如杯子等物品上,除了实用,具有纪念价值,收礼者只要看到礼物上的文字就记得是谁送的,而且价格实惠,符合礼轻情意重的含义。

客户群很广

“工业时代,一种物品需大量生产,故无法对其有所要求,但随着科技进步,许多物品都能个性化,包括杯子、手机壳、抱枕及拼图等。加上网络发达,让人更容易订制,个性化服务更简单化。”

他指出,大马当时已有业者开始使用热转印技术,但仅运用于印制衣服,于是他们进一步运用在个性化礼品上,目前公司可印制的礼品超过200种。

“个性化礼品的客户群很广,但主要集中在18岁至30岁,他们比较追求自我,不想与他人相同,个性化是现在的趋势。”

电子商务低成本高效益

创业者可善用电子商务,获得低成本学习机会,传统业者也可借此与客户建立关系,开发新市场,让电子商务成为重要的管道与工具。

童辉梁指出,创业者可利用电子商务,学习如何做行销、销售、仓库管理、设计和客服等。

传统业者面临的问题已不再是要不要设立公司网站等问题,而是要如何做得更好,在竞争激烈的时代,必须选择低成本高效益的工具。

“即使网站设计得很美,但若无法让人找得到也没用,优化搜索引擎是很重要的。此外,还得具备推广作用,如何说服客户选择向您购买和收集顾客的反馈。”

他指出,许多公司可能在数年前已设立网站,但这都只是符合基本要求,如产品相片和资料等。网站需要的不仅仅是资讯,还得有与客户建立关系和开发新市场的功能。

电子商务正以倍数成长,这将会是未来趋势,但要进一步扩展,物流、支付系统和公信力都是相当重要的。

“电子商务是虚拟的,不知道背后是谁在操作,因此需要先解决公信力问题,增加线下曝光,提高公信力。”

资金有限善用网络

资金有限是许多创业者都会面临的问题,但若懂得如何善用网络行销和电子商务,同样能够开辟一条属于自己的成功之路。

童辉梁指出,创业初期遇到的首个问题就是行销,如何在资金不足的情况下,将产品与服务推广给大众,那就是通过较为廉价的行销方式,如设计网站和通过知名论坛推广个性化礼品服务。

“既然没有钱,就多花一些时间,在论坛上宣传,或与一些部落客交换条件,如对方协助我们写一些有关个性化礼品的文章,我们就送对方一个杯子等,在这种物物交换方式下,我们也成功通过许多部落客将我们的服务推广出去。”

此外,他们也积极优化搜寻引擎的工作,让公司网站在谷歌排名上可以更前面,让大家能够更容易搜寻到公司。

受父亲感染创业不畏惧失败

创业的道路充满许多波折与挑战,要跨过重重障碍,除了坚持,还有就是不畏惧失败的勇气。

受父亲影响,童辉梁自小就对创业感兴趣,父亲是一名创业家,曾做过很多行业,尽管有些事业发展得并不是很成功,但父亲这份不畏惧失败的创业精神,感染了他。

“我父亲是个亲力亲为的人,我们兄弟们从小到大都会一边观察,一边学习,父亲成功,或甚至做得不好的地方,从中领悟与学习。”

“小时候我不是个爱读书的学生,比较喜欢运动,从中学习如何面对失败,因不是每场比赛都会赢,失败其实并不可怕,创业的首要条件就是不怕失败。”

童辉梁分享道,自己有个双胞胎哥哥,两人长得很相似,并且都是运动员,平时练完球后,隔天都不太有精神上课,于是两人便想出一个妙计,轮流上课。 起初半年都没有被老师发现,直到后来才被抓包。

“在运动上可以学习到许多课堂上学不到的东西,像是面对失败。如何设立一个目标,朝着这个目标前进,也让自己在创业道路上行走得更为果断。”

他指出,运动员都有种不服输的精神,当年曾在老师和好朋友激励下,在课业上发奋图强,最后也获得不俗的成绩,甚至还考上了拉曼学院到英国完成学业,靠的就是不服输的精神。


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