報導：謝心昉
攝影：李再輝、張來星
（新山11日訊）自去年10月新山中央醫院發生大火后，醫院主樓關閉至今未運作，醫院之前為慢性疾病病人，提供通過手機短訊24小時領取藥物的便利也暫停，病人只能到醫院藥劑部排隊領藥。

慢性疾病的病人都會定期到該醫院領藥，但由于醫院每日需要服務很多病人，便設立手機短訊領藥服務，讓慢性疾病病人可通過手機短訊，通知醫院何時領藥，只要在預定日期到醫院，就無需再排隊。

有慢性疾病的病人向《中國報》申訴，指醫院在發生火災后，因為關閉主樓重整，院方也暫停手機短訊領藥的服務，使他們需要到藥劑部排隊，非常不方便和耗時。

病人申訴不方便

這些病人指出，每日到醫院看病的病人很多，所以一般病人和定期要到醫院領藥的病人，同時在藥劑部排隊等待領藥，就必須花更長時間等候，才能領到藥。

一名病人程先生指出，他之前每個月都通過手機短訊，在預定日期到新山中央醫院主樓樓下24小時運作的急診部領取藥物，省時方便。

“我可以在晚上放工后到醫院拿藥，無需拿號碼和長時間等候。但自去年11月開始，醫院暫停這項服務，我每個月都到醫院藥濟部拿號碼再等待領藥。”

他說，去年12月，相信佳節關係，醫院藥濟部的病人非常多，而他就等待一小時才拿到藥。

鄭志文：可到藥劑部填表格

馬華新山中央醫院巡察員署理主席鄭志文指出，雖然新山中央醫院暫停手機短訊預訂領藥服務，但若病人有需要，仍可以到藥劑部填妥表格，院方每個月也會準備好藥物，待病人前來領取。

他說，院方提供手機短訊預訂領藥服務，旨在節省病人排隊等候的時間，但因為火災事故，只能暫停該服務。

他也指出，院方也為病人提供將藥物送上門的服務，會象征式收費。

另外，他說，之前失火的深切治療部（ICU），目前僅剩8個病床可以使用，其他皆被燒毀，院方也接到各方面的撥款救濟。

他說，消拯員已通知院方勿再將易燃物放置在樓上或靠近門口處。

“院方也向醫院巡察員要求，在深切治療部安裝一個閉路電視，方便醫護人員監視。”

主樓修復工程料6個月後完工

新山中央醫院的主樓正在進行修復工程，預計6個月后完工。

衛生部長拿督斯里蘇巴馬念早前指出，衛生部已獲得消拯局的調查報告，調查單位包括公共工程局和能源委員會，燈泡電容器著火是導致失火的其中一個肇因。

他說，根據新山中央醫院火災調查報告顯示，起火原因是電燈電容器燒毀，波及附近易燃品導致引發火患，目前醫院也展開修復工程。

他說，醫院被燒毀的部分，預計在下個月開放運作，而所有修復工程，則預計在6個月后完成並完全開放。

不知手機短訊服務
★顏先生 商人，65歲

平時在醫院藥劑部排隊一小時內，就可以拿到藥，不算是等太久。但公共假期隔天來拿藥，就會等比較久。

之前不知道醫院有提供以手機短訊預定日期拿藥的服務，不對醫院目前的服務都很滿意。

平時只排隊一小時
★劉先生 退休人士，60歲

每次都是來排隊拿藥，不知道可以通過手機短訊預訂日期拿藥。

每次排隊拿號碼和等候拿藥花的時間都不同，最久是等兩小時才拿到藥，平時只需排隊約一小時。

願試使用短訊服務
★林小姐（27歲，銷售員）

陪家人來拿藥，沒聽說有手機短訊預定日期拿藥的服務，所以每次都是到醫院藥劑部排隊。

如果醫院開放手機短訊服務，我們應該會嘗試使用。