獨家報導：林慧蓮

（吉隆坡13日訊）配合情人節的到來，過去的週末（2月10日至12日）一場號稱是全國最大的嘉年華活動“美女與野獸嘉年華”順勢推出，然而這場活動卻令人大失所望，活動攤販、民眾罵聲四起。

這場“盛大”的嘉年華活動，過去三日在雪州某會展中心展開，基本入場費10令吉，遊戲入場費為78令吉。

許多到場民眾事后紛紛在面子書上貼出圖文，說這場活動根本不值10令吉，且應該改名叫“2017年最大詐騙嘉年華”。

不少網民憤而留言，稱此活動“爛出新境界”。

官方面書專頁關閉

目前，面子書上仍有一個專頁“Beauty and the Beast Carnival 美女與野獸嘉年華”持續看到網民留言撻伐，但該專頁是某攤販為邀請朋友參加活動而設，而非官方面子書專頁；官方專頁現已關閉。

記者向多名攤販了解情況，多數都認為自己受騙上當，最主要的原因是訪客人數和官方說法有很大出入。

“他們告訴我，一天會有2萬人到訪，也有其他攤販被告知說3天可吸引到30萬訪客。”

攤販們都覺得，這些數字一個比一個誇張。其中一名攤販指出，實際訪客最多只有3000人。

該活動網站http://mycarnival.net/目前仍可開啟，網頁上唯一的聯絡方式是電子郵件。

稱網上訂票達7000人次

一名不願具名的受訪攤販指出，主辦方曾在活動前告知她，這場活動單單是網上訂票人數就已經高達7000至8000人，為此，該攤販準備了很多材料，但三天下來，她實際服務的客人不達240人。

該攤販認為，主辦方畫大餅的宣傳方式，有如詐騙。

他還指出，主辦方應是非法使用“美女與野獸”肖像權，且為了規避責任，活動現場基本上看不到美女和野獸的正面圖紙和看板，多數是燈光倒影。

“就連播放音樂，都不是播放整首歌。他們播放出來的歌都是一半一半的。”

該攤販認為，主辦方是有計劃性的透過這場活動來騙錢。

少數人獲退款

活動開跑后，許多網友紛紛留言說活動不值得，不只勸退了許多想要入場的民眾，也讓少數民眾成功在最后一天到現場退款。

其中一名獲得全額退款的張小姐接受《中國報》電訪時指出，她在12日傍晚到活動現場要求退票，但現場員工卻說他們無法聯絡到主辦方，亦無權退款。

“現場的人都很不滿意，很多人要求退票，這些員工都快哭出來了。”

張小姐事先在面子書上看到大家負評，到了現場看到簡陋的外觀后，就直接要求退票，並未入場。不過，現場亦有人是入場后獲得退款的。

“我們等了2個小時。我看到還是有人買票入場，就要求對方干脆將收到的錢退給我們。我想他們最后也都很沮喪、也沒辦法了，就同意退錢。”

她指出，當天負責退票事務的員工，同時也是處理原面子書活動專頁的人。該員工發現專頁湧入大量負評后，緊急關閉了專頁。

“我還是覺得，這是詐騙。他們一直在賣票，卻沒有真的做出相應的內容。”

多人向全國消費者投訴中心報案

雖然官方專頁已關閉，但仍有許多熱心網友紛紛貼出原網頁留下的聯絡人名字和電話號碼；記者一一撥電，都是無人接聽的狀態。

不過，一名攤販說他昨日仍成功撥電給其中一名銷售代表，處理一些事后文件。

同時，“Beauty and the Beast Carnival 美女與野獸嘉年華”專頁上亦有不少網民呼籲受害者，向全國消費者投訴中心（NCCC）舉報；不少網民都已貼出他們向全國消費者投訴中心舉報的截圖。

一名不願具名的律師受訪指出，消費者損失金額若很高，也可考慮向消費人索償仲裁庭（TTPM）提出索償。

“實際面來說，如果數目不大，就真的要考慮是否要花時間上庭處理案件。”

該律師認為，這場活動不算是詐騙，而在沒有更多資訊的情況下，他不方便給出意見。

至于攤販，他們首先必須查看主辦方是否有違契約內容，再考慮是否提告。律師指出，凡5000令吉以下的案件，民眾可自行向推事庭以“小型索取程序”（Prosedur Tuntutan Kecil）提告，不需透過律師。

現場設計與海報差天隔地

除了還存留的非官方專頁，面子書用戶Ruba Ns于星期六（2月11日）對此活動圖文並茂的貼文更是廣傳開來，目前計有逾千人按讚，及逾1600人分享她的貼文。

Ruba Ns分享了活動現場一系列的簡陋設計，稱此活動圖（宣傳海報）文不符。

“如此錯誤的宣傳，現場跟圖片（海報）連1%的相似度都沒有。”

她指出，這場活動管理差、無恰當裝飾、音響系統、燈光設計糟糕，還有一個災難性的（主題）概念，就像是學校孩童做出來的。

“走進這場嘉年華會，像是一個最大的噩夢，主辦人把我們當小丑，以這場糟糕的活動來嘲笑我們，欺騙我們所有人的錢。”

她當日在文中籲請那些計劃前往此活動的人，即刻放棄此行，將寶貴的時間和錢用在更好的地方。

不值得沒水準

面子書上雖然罵聲多，但仍有許多人在光影之間拍出了浪漫的照片，貼出與情人開心的合照。

對此，付費10令吉入場參加活動的梁先生接受《中國報》電訪時指出，活動有美女與野獸的看板投影和牆紙等設計，但這絕對值不上10令吉。

“主要是這根本沒有達到它一開始說的浪漫。場地確實很大，但也真的很空，讓人感覺很沒有誠意。”

他在自己的面子書上貼文指出：“童話里都是騙人的，好夢幻的零裝飾主題嘉年華，主辦單位可不可以不要這樣來‘hea’（唬弄）我們消費者？”

他指出，這樣的嘉年華活動，相信連學生都可以做得比主辦方更好。

同時，也有許多人留言稱這場活動根本是中學生水準，或連中學生都不如。對此，一名攤販受訪證實，他們當日在現場的確遇到負責部分活動的大學生。

“他們把活動丟給大學生去搞，而不是公司自己來負責。”

該攤販指出，包括當天活動現場的員工，對攤販的態度也都很差，無意幫攤販解決問題。

多名攤販指出，主辦方是一群經驗不足的年輕人，活動期間一團混亂，現場員工也聯絡不到主要負責人。