（馬六甲29日訊）由于承包商“搭錯線”，馬六甲市愛極樂高原馬電訊固定電話用戶號碼對調，引起諸多不便。

行動黨愛極樂區州議員邱培棟說，上述問題兩天前發生，該花園的商店及住宅單位上千個，所有固定電話用戶皆受影響。

他說，用戶投訴，該花園的固定電話服務于3個星期前中止，兩天前恢復后，便出現上述問題。

他說，由于電話號碼對調，用戶撥打的電話費，將記在其他用戶單上，料將引起混亂。

邱培棟今日向用戶辜聯海及依斯馬迪瞭解情況后說，由于電話號碼對調，用戶與親友的聯繫也中斷。

緊急事故無法聯繫

他說，電話號碼對調引起諸多不便及誤解，如：緊急事故無法聯繫，親友之間也無法聯繫，如果發生事關人命的緊急事故，誰應負起責任？

此外，他說，商家與客戶之間的聯繫中斷，也將蒙受損失。

他說，他向經營雞蛋生意的辜聯海瞭解情況，獲告知最近都以手機和客戶保持聯繫。

邱培棟說，他向馬電訊瞭解情況，獲知是該公司承包商在提升電訊纜工程中，駁接箱的電訊纜“搭錯線”，電話號碼對調問題將在本週內糾正。

他說，馬電訊應嚴正看待此問題，該公司在新馬六甲花園的用戶，去年面對服務中斷約1個月問題，武吉波浪一帶用戶上個月也面對類似問題。

他說，電訊服務受干擾的問題接二連三發生，該公司應檢討承包商的服務，確保不重蹈覆轍。

他說，該公司也應負起企業責任，賠償受影響用戶的損失。

行動黨甲州宣傳秘書楊勇平、政治教育主任王錦湧也到場瞭解情況。