居住在發生火災24層住宅大樓，英國倫敦“格連菲爾塔”的大馬男子傑菲里莫哈末再德形容，火災當時情況猶如“魔窟”，附近居民都衝過來施救，還有人被困在不同樓層，被大火逼著要跳樓。

“很多人喊著問我們：我們該跳嗎？我們說不行，因為他們位置太高了，但是還是有人跳了下來。顯然他們都嘗試逃走，而且除了窗口就別無其他選擇，因為樓梯間已著火了。樓梯是唯一緊急出口，但著火了，所以沒有人能夠下來。”

他續說，之後警方便開始驅趕附近的居民，因為擔心大樓燒毀後會塌下。

他說，事發時大部分居民都在睡覺或享用封齋餐（sahur）。

傑菲里的父親來自古晉，他和妻子及3名孩子在10年前便在附屬“格連菲爾塔”底樓的雙層單位，住到現在。

根據《新海峽時報》報導，傑菲里說，是他女兒先叫醒他，說屋外有人大喊大叫，從窗口望去，看到許多人衝向該棟建築物，于是便出外看看，才發現建築物的另一邊已著火，15分鐘內整棟樓就著火了。

他說，他是在警方凌晨2點多敲門后，便與家人離開，當時僅拿了手機，所幸其岳母就住附近，在安頓好家人后，他再回到現場協助分發水、食物和衣物給災民。

傑菲里說，其單位是在底樓，希望不受殃及，但目前他仍無法靠近，因此無法得知家中情況。

“這些都是身外物，我有我的家人同在，他們已安全。很多人死亡也有些仍被困在裡面。”

他也說，他有兩名朋友也是住在裡面，目前還不清楚他們情況如何，其中一人父親還是體障人士，而另一名朋友的13歲女兒仍未尋獲。

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