提升電子召車素質
電子召車服務安全性再亮紅燈!GrabCar司機疑不滿華裔女學生取消召車服務,毆打對方至鼻樑骨折斷事件,讓民眾對電子召車服務的安全性生憂。
ADVERTISEMENT
ADVERTISEMENT
優步和Grab電子召車服務提供民眾方便和便捷服務,深受民眾青睞,但召車司機及車子性能的安全性,尚未正式受法律管制約束,未能完全保障乘客安全,尤其是女乘客晚上乘搭電子召車服務時,承受更高的罪案風險。
保障安全
根據現有制度、乘客需求和時間自由等因素,只要民眾符合有關召車公司規定的條件,不難註冊成為電子召車服務的司機,令司機的個人素養及服務素質也良莠不齊。
由于缺乏法律管制,電子召車服務衍生許多問題,例如今年6月發生一名巫裔女郎電召一輛GrabCar,遭色心起的司機在車內強姦事件,令人質疑電子召車服務的安全性。
陸路公共交通委員會需實行更嚴格措施,嚴管電子召車服務的司機及車子,並要求電子召車服務業者只能使用合格的司機,及強制車內安裝緊急求助配備等。
保險機構也應提供保障司機和乘客安全的保險配套。
加速立法
司機也需通過健康和背景檢查、接受電子召車服務的基本訓練,以及車輛也需按時送往電腦驗車中心檢驗,而違規的司機也同樣面對被扣分和中止服務。
政府也應探討立法,規定電子召車服務手機應用程序軟件業者,與有關當局共享數據,讓當局掌握及分析乘客的乘車需求訊息等。
政府也須加速提呈2017年公共陸路交通(修正)法案,及2017年商用車輛執照(修正)法案在國會通過,以全面落實管制電子召車服務行業,為乘客提供高素質的便利服務。
ADVERTISEMENT
ADVERTISEMENT