（吉隆坡、新加坡13日訊）新加坡聖淘沙的旋轉瞭望塔（Tiger Sky Tower）週六（12日）傍晚時分發生故障后，聖淘沙官網已宣布該塔停止運作，直到另行通知。

共有38名乘客和一名操作員的旋轉瞭望塔，是于昨午5時35分，在上升時突然故障，停頓在離地面30公尺的高度，而當時的遊客來自印度、日本和越南，以及至少3名新加坡人，以及4人是孩童。

眾人受困逾4小時后，才在新加坡民防部隊和業者的協助下獲救。

旋轉瞭望塔塔柱高131公尺，相等于約50層樓高，觀景艙只能上升至95公尺的高度，全程只需7分鐘，事發時由于機械故障，觀景艙在降落到距離地面約30公尺的半空中時突然停下。

據了解，這次是旋轉瞭望塔第3次故障，首兩次故障皆發生于2010年。

據亞洲新聞台報導，旋轉瞭望塔主管亞力山大指將和新加坡的建築與建設部門當局合作，以決定何時將獲得運作准證，再開放旋轉瞭望塔。

“我們決定暫停旋轉瞭望塔的運作，直到我們了解故障原因，確保這景點能安全運作。”

沒接傷亡報告

另外，新加坡民防部隊昨晚在面子書貼文說，該部隊是在傍晚7時10分接獲通知，派出2輛消防車、2輛拯救民防車，以及1輛救護車到場，也動員精英部隊災難拯救隊（DARTS），並于昨晚9時45分把受困乘客解救至地面，沒有接到任何傷亡報告。

據觀察，觀景艙內留下數十個空瓶以及餅乾包裝紙，相信受困期間有訪客飢餓難耐，所幸拯救隊送來食物和飲料，而訪客在獲救后，面容顯得憔悴。

總監：將退款作出補償

旋轉瞭望塔Sky Tower Pte Ltd總監美最時（50歲）向訪客們致歉，並表明會退款給受影響的訪客，及作出妥善補償，而故障原因則尚不明朗。

他說，工作人員基于安全考量，並沒有讓受困者爬下急救樓梯脫困，而是將觀景艙降落至地面，確保他們安全。

“故障發生后，救援隊先動員聖淘沙管理人員及工程師設法解決故障，后來民防人員才接獲通知趕到現場，耗時4小時是因團隊必須先瞭解事發導因，才決定啟動安全模式讓觀景艙緩緩下降。”

他說，觀景艙內備有飲用水、餅乾及玩具，還有一間廁所，以備不時之需。受困期間，操作員也在其中通過電話和對講機和地勤人員溝通，安撫乘客，而故障導因仍在調查中。

“至少4名拯救隊隊員通過瞭望塔中心的梯級，爬上觀景艙，再用繩索從頂端進入，將瓶裝水送進艙內。”

家人受困通過短訊聯繫

一家七口高興出遊，5人受困塔中，婦女及兒子在塔下等候，通過短訊溝通。

李女士（40歲，金融業）受訪時說：“大兒子不舒服，我留下來照顧他，但丈夫、60多歲的家婆以及另兩名朋友都上去了，受困4個多小時中，我們通過短訊和他們聯繫。”

來自日本的女遊客說，發生故障時，感到緊張又擔心，直到獲救后才鬆了一口氣。

至于21人的越南旅行團，則有15人受困在觀景艙中，有2人之前已抱恙發燒，經此折騰后飽受驚嚇，旅行團業者正和瞭望塔負責人接洽商討補償事宜，他們在用餐后，便回到酒店休息。

此外，受困的印度遊客羅娜（18歲）接受《聯合早報》訪問時說：“我和父母、父親的朋友夫婦都在觀景艙內。故障后，我們一開始都感到很害怕，母親還擔心得哭了。”

她說，當時觀景艙內有些人看起來並不緊張、有的則很不耐煩，也有人撥電給警方，要求警方盡快前去幫助他們。

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