新手媽媽要求冰凍母乳被拒 酒店員工稱“母乳不清真”
獨家報導:鄭素瑾
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母乳也有“清真”之分?
女審計師因公幹入住甲市某酒店,要求櫃檯服務員將母乳送往冰凍時,被沒有經驗的服務員以“非清真”為由,拒絕收下母乳,令新手媽媽大感錯愕!
該名新手媽媽隨後在“嗯咕咕哺乳支援群”向媽媽們(該專頁用戶)提及此事,引起一些媽媽打抱不平,其中一人代向相關酒店投訴,酒店總經理較後親自向事主道歉及解釋,並指將處分有關服務員。
事主接受酒店解釋後,建議酒店與其處分服務員,不如灌輸母乳知識,教導服務員如何處理冰凍母乳情況,讓此事圓滿解決。
來自吉隆坡的蔡佩妍(31歲)於上週五由公司派至馬六甲工作3天,下塌酒店當晚9時30分左右,她將一瓶裝有約5安士母乳的奶瓶,交給服務員。
她接受《中國報》訪問時說,當時一名友族男服務員指,酒店的特別貴賓室只在辦公時間營業,當時已打烊,而廚房的冰箱不能置放“非清真”物品。
蔡氏聽到對方的回應傻了眼,以為該服務員“不懂事”,只好在櫃檯前等其他服務員,沒想到,另一名男服務員也以同樣的理由回答,令她不知所措。
“當時我問對方,母乳是從人體擠出來的,又不是從非清真的動物,與‘清真’無關啊!”
由於酒店客房內的冰箱無法使母乳冰凍,加上首次聽到“母乳非清真”,她一時感到好奇,而通過該專頁詢問其他媽媽,眾媽媽反應極大,也不曾聽過母乳有清真之分。
她說,平時若出差,她都會將2至3瓶的母乳交到酒店櫃檯,要求服務員送往冰凍。週五被拒絕後,她於隔天一早把母乳送到特別貴賓室,獲得妥善處理。
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