亞航一姐陳凱霖 暢談中國開路之旅
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(吉隆坡30日訊)亞洲航空(AIRASIA,5099,主要板貿易)作為首家打入中國這龐大市場的廉價航空公司,在當地業務越做越大,品牌家喻戶曉,亞航另一號傳奇人物陳凱霖絕對是最大功臣。
亞航中國區總裁陳凱霖是亞航發展的重要“開路功臣”,自草創時期她便已加入亞航,與亞航共同奮鬥了整整10年。
當時,在廉價航空尚未成熟時,不曉中文的她無所畏懼單槍匹馬遠赴中國,與當地機場官員接洽,經過一番努力,終于成功將亞航帶入中國航空市場,並鞏固亞航品牌地位,亮麗的成績單讓她成了航空領域的傳奇。
“我花了10年在亞航,我的心血在亞航,亞航的血在我全身流動。”
另外,陳凱霖也善用社交媒體的力量,通過網絡與中國粉絲互動,進而了解中國顧客群的需求,同時也可達到宣傳及品牌定位的效益。在那社交媒體尚未被廣泛使用時,她在開通微博賬號的第一天便累積了5000人的粉絲人數,魅力無法抵擋。
“要進入當地市場,不但要了解中國文化,更要尊重他們的文化。”
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