初入职场靠文凭 攀得更高靠软技能

翠玲称,自我介绍是很重要的沟通环节。

报导:陈艾薇、卢慧仪、林玉敏、叶爱云

讲题:“职场魅力,从说话开始”

现今的职场上,鲜明的个人品牌(personal branding)很重要,软技能是让个人攀上更高阶梯的利器。

MELODY FM电台主持人兼School of Charisma创办人王翠玲指出,个人品牌不仅企业家需要,打工族也要建立个人品牌,除了让自己的未来有更好出路,也让现有工作老板看见自己的价值。

个人品牌中最重要四个因素,分别是个性、礼仪、与人为善和沟通。

“年轻时,我们靠硬技能和智商打拼,成熟时期就靠软技能和情商拼搏。”

她说,沟通也是从中产阶级把自己推升成功人士的方式。

至于沟通的种类和方式,包括聊天分享、简报影响、访问收集资料、公开演说激发、行销说服,以及通过主持传递信息。

所谓魅力,就是引人注目的吸引力,也是具象征性的影响力。

翠玲点出,轻松破冰、自我介绍、动人故事和赶快行动,是万试万灵的沟通四部曲。

“自我介绍是最重要的环节,很多人觉得这是自己最熟悉的部分而不加以训练。”

自我介绍的内容,最重要包含姓名、职位和工作价值,同时也是最佳练习沟通,留下好印象的经包装沟通方式。

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