【粉紅社頭條】黃慧敏靠實戰經驗 白衣天使化升總經理
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小小護士大大努力,也有登上醫院總經理一職的可能,這份努力耕耘得來的成就,巴生Columbia Asia醫院總經理黃慧敏切切實實的展現出來。
在護理領域有超過20年經驗的黃慧敏,在正式接下總經理職務前想了好長一段時間,畢竟當護士是自己自小的志願。
“我決定接受挑戰,為新醫院開發生意,因為巴生地區已經有好幾間成立多時的醫院。現在就要讓更多人知道這里的服務,以及醫療的選擇。”
上司一直都在給機會黃慧敏發揮,發現她適合在加護病房,也勸她不要拒絕這個機會,先嘗試了再決定也不遲。黃慧敏就這樣累積了多年的經驗。
接受新挑戰的這一年來,讓黃慧敏學會很多新事務,見到不一樣的人,包括在管理人事務、醫院運作等都有不同的新奇體驗,甚至沒有想過這些情況會在醫院發生。
人生4大區不可缺
或許大家都會認為,醫護人員每天看著生老病死不斷在上演,早已司空見慣,表情上也沒有明顯的波動,但對他們來說每個不同個案都會帶來不同的感觸。
“好像加護病房的病人,如果是照顧好一段時間最后卻離世了,雖然感傷也要撐下去,因為病人的家屬更需要支持。”
其實醫護領域的每個人,最開心的是看到病人痊癒回家。
黃慧敏將人生區塊分成4大部分,自己、家人、事業和朋友。她對自己有要求,追求不斷自我升值,也要維持自己的健康。
“家庭方面,除了要有美好生活,也要懂得與孩子溝通。我們吃飯的時候拒絕看手機,都是談話溝通的時間。其實父母可以控制孩子,但如果孩子什么都不說,你什么都不會知道。”
她認為,良好的溝通可讓孩子知道,日后發生什么事情還是可以回家依靠父母。
黃慧敏說,所有事情沒有絕對的對錯,只是跟自己的理念不同,這世界不是非黑即白,還有灰色地帶的存在,因此要向孩子解釋,學會換位思考。
若是一名事業女性,當然在工作上要背負一定的“承諾”,作為一家公司的領導更有責任帶領團隊邁向進步。
最后一個區塊是朋友,黃慧敏認為跟朋友一起可以放鬆心情,是生活中很重要的一環。當生活壓力時,向家人發洩又感欠妥當時,知心朋友就是最好的對象。
定期體檢
積極管理健康
黃慧敏稱,現在的文明病趨向年輕化,很多工作群都忽略了自己的健康,因此定期檢查很重要,提早發現病症可降低惡化的風險。
“現在還是有人覺得醫院是不好的地方,這些觀念應該有所改變,健康的時候要作檢查,生病了要就醫,積極主動才是管理健康的方式。””
Columbia Asia醫院都是少過100張床位的小規模運作,但具有先進完善的器材和各部門專科醫生。
“在涉及較少的工作人員,較低的管理費用下才能達到有效的成本管理,這樣病人就能以等值的價格獲得相應服務。”
最佳教育實例 作孩子榜樣
身為一名職業女性,家庭的支持不可缺失,獨立的孩子也了解黃慧敏的工作,甚至對這位媽媽從一名護士一路走到當上醫院總經理而感到驕傲。
黃慧敏認為,這也是教育孩子的一個機會,不需一味想著一定要往哪條路走,只要找到機會在某一方面發揮所長就好。她說,自己唸書時期也不是成績標青的學生,最重要是找到自己的興趣並延續發展。
當然,在接受新職務之前,她跟家人商量好工作上會出現的變動,大家同意並作出安排,確保沒有衝突發生,也是生活工作平衡的模式。
“很多時候取決于對事情的看法和態度,像生命無法控制,但你想要看到什么結果,就在過程中努力。當問題來了,設想最壞的情況后,就要採取行動去面對,除了嚴重疾病外,多數問題都有解決辦法。”
黃慧敏之前是擔任東南亞Columbia Asia護理服務副總裁,可以每天放工回家煮飯給家人享用,而且這么多年來都是親手打點家中事務,從未聘請佣人。
即便現在工作較為繁忙,也不忽略與家人的寶貴時光。
用餐時不按手機
1. 你最喜歡的菜肴?
偏向嘗試不同的菜餚
2. 最常用餐的地方,比如餐廳或咖啡座?
弟弟開的日式咖啡廳
3. 最喜愛的零食或小吃?
芝士口味薯片
4. 是否也善廚?你的拿手好菜?
滷肉和煎扒
5. 用餐習慣?或有什么用餐禁忌?
用餐時不按手機
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