（檳城21日訊）“若我先讓母親下車，再去其他地方泊車，我母親發生什么事，誰要負責？”

因未有殘障人士泊車貼紙而被鎖車輪的車主黃芝靈（40歲，房地產及保險經紀）認同，檳島市政廳執法人員可依法執法，但應更彈性化處理個案，在看見其母親坐輪椅后，應該體諒她，而不是鎖其車輪及要拖車。

她說，其母親張亞鳳（72歲）患上帕金森症，本月15日才出院，她尚未提呈殘障人士泊車貼紙申請，只是在了解申請程序階段。

“比如，需要醫生及福利局證明文件，非立刻申請就能拿到。”

她說，她是家中唯一住在檳城的女兒，因此需照顧母親及處理各項事務，至今未有時間處理貼紙申請。

到銀行處理事務

黃芝靈今午與母親，在馬青檳州公共投訴及服務局主任黃德亮陪同下，召開記者會時，這么指出。

詢及檳島市政廳指該局只是依照標準作業程序行事，黃芝靈說，程序也是人訂下的，可以被改變，雖然執法人員只是在執行任務，“但你們有眼睛可以看（看到其母親坐輪椅），為何還是鎖車輪？”

“做事不是死板的，頭腦是活的，你應該視情況行事！”

她說，她是從昨日中午12時至2時，先后在中路兩家銀行處理事務，取錢修補其住家屋瓦。

她說，11月初的暴風雨中，其租住住家屋瓦破損，有5處漏水，因此需取錢修理，沒想到去銀行處理相關事務時，又被鎖車輪。

(本報記者劉可欣攝)

(本報記者曾雪愛攝)

爭取權益 不懼抨擊

黃芝靈說，她只是爭取本身權利，因此不擔心遭受網友，如行動黨支持者抨擊。

“若我有錯，為何市長會說要給我殘障人士泊車貼紙？”

她受一名記者詢及是否擔心其視頻流傳后，會被行動黨支持者抨擊時，這么指出。

黃芝靈說，有關視頻在網絡上廣傳后，週二（21日）早上，就接獲一名女子撥電通知她，指市長要見她及給她殘障人士泊車貼紙。

她也說，當時其車子也沒有阻擋其他車子，她也認為有關貼紙來得遲了，但她還是會接受。

最后，該名記者也詢及會如何形容執法人員，比如是否會覺得對方冷血時，她認同，同時也覺得執法人員“不明智（sensible）、沒有道德及沒有公民意識（civic）”。

黃德亮：應人性化處理

黃德亮認為，執法人員應人性化處理這類個案，執法應朝向對的方向。

他說，黃芝靈身為母親在檳城的唯一女兒，需處理母親事務，在上述事件中，她需要該泊車位泊車，來處理銀行事務，執法人員應該體諒她。

“這視頻在網上流傳后，也引起眾怒，因為執法人員鎖車輪的行為，對他們來說不公平。”

“最后連拖車的也來，為何市政廳的拖車制度來到這種程度，讓人人心惶惶？”

“來了3次也不願開鎖” 銀行職員助繳罰單

黃芝靈說，執法人員來了3次，也不願為她開鎖，而整件事也耗時2小時半才處理完。

她在下午2時處理完銀行事務后，發現被鎖車輪，就撥電給市政廳人員，告知他們母親是坐輪椅后，對方依舊堅持她需付罰款。

“之后我撥電給投訴局，對方說若沒貼紙確實不能泊車在該處，說我應去其他地方泊車，再過來銀行，但我總不可能放我媽在這裡不顧，發生事情，誰要負責？”

她說，執法人員第3次過來時，她還是不願繳付罰單，最終一名銀行職員幫她繳付罰單。

黃芝靈認為，市政廳該取消有關罰單，而她也會將50令吉罰款退回給好心的銀行職員。

“整個過程中，我媽已肚子餓，我也買了食物給她吃。”

檳島市廳：依法行事 備好障友泊車貼待申請

（檳城21日訊）未有殘障人士泊車貼紙被鎖車輪，檳島市政廳今日召開記者會，還原昨日執法員執法情況，指市政廳按照標准作業程序執法，同時已準備好殘障人士泊車貼紙，只要事主提呈所需證明文件，即可獲得。

檳島市長拿長麥慕納說，據執法組告知，市政廳殘障人士泊車位只允許有殘障人士貼紙，或在儀表板處放置殘障人士證件的車輛停放。

她透露，執法員昨日騎著摩哆，執行他們的日常任務時，發現一輛停放在殘障人士泊車位的車輛，並沒有上述貼紙或證件。

她說，據市政廳閉路電視畫面顯示，該車輛車主是于昨午12時07分泊車后下車（中路大眾銀行前），當時不見其母親的蹤影。

她指出，執法員于下午1時46分，發現上述車輛后展開執法行動，即上鎖對方車輪，和在車鏡處置放告示通知，之后于下午2時02分接獲事主要求解鎖的來電；按照程序，車主必須繳付50令吉罰單后才能解鎖。

她今日在市政廳大廈召開臨時記者會時，如是指出。

坐輪椅不一定是殘障

另外，她說，事主指向市政廳申請的泊車貼紙，已在處理程序中，惟據市政廳調查，事主是于昨日事發后，才向市政廳了解申請貼紙詳情，和索取申請表格。

她說，儘管如此，市政廳為展示對殘障人士的關懷，現已為事主準備好殘障人士泊車貼紙，惟對方必須出示由檳州福利局發出的殘障人士證件、醫生醫藥證明等資料，以索取相關貼紙。

她強調，坐輪椅者不一定是殘障人士，因此，對方必須出示上述證明資料，才能獲取相關貼紙。

文件備妥貼紙必給

“只要妳（女事主）準備好文件，歡迎隨時聯絡我，安排領取殘障人士泊車貼紙。”

麥慕娜說，市政廳已經準備好該貼紙，只要黃芝靈備妥所需文件，包括福利局證明文件，即使是晚上，她也隨時準備將該貼紙交給黃芝靈。

麥慕娜也提供本身電話號碼予黃芝靈，雙方和氣收場，麥慕娜也安慰張亞鳳不要擔心，市政廳會妥善處理此事。

另外，黃芝靈也疑問，為何市政廳執法員看見輪椅代步母親后，仍堅持要她繳付罰金才能解鎖，對此，麥慕娜解釋，執法員沒有撤回罰單權力。

至于市政廳能否退還罰金，麥慕娜說，她需參照回相關程序。

“若程序上允許，市政廳將會退還罰金。”

將探討指南或網開一面

檳島市政廳將探討指南，日后若遇到車上有輪椅使用者的殘障人士，市政廳可能將網開一面，不會對相關人士展開執法。

事主黃芝靈週二（21日）在馬華檳州總部召開的記者會結束后，在馬青檳州公共服務及投訴局主任黃德亮陪同下，與母親張亞鳳現身檳島市政廳大廈，向麥慕娜了解中罰單的情況。

麥慕娜一開始向黃芝靈解釋執法員執法過程，與如何證明殘障人士身分，后者間中曾打岔麥慕娜發表談話，但麥慕娜阻止打岔並繼續發言，之后再讓對方發問，雙方對話后，最終和氣收場。

擁貼紙或證件才可泊

麥慕娜說，沒有檳島市政廳發出的殘障人士泊車貼紙，可用檳州福利局發出的殘障人士證件，證明殘障人士身分，以泊車在市政廳殘障人士泊車位。

她強調，全檳島共有60個殘障人士泊車位，這些泊車位只允許擁有貼紙或證件的殘障人士泊車，市政廳執法與否，就取決于車輛有沒有“貼紙”或“證件”。

市政廳財務局主任蘇海達說，市政廳發出的殘障人士泊車貼紙，該人士的至親、監護人等也可使用。

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