根據北京外國語大學發起的一項留學生問卷調查，來自“一帶一路”沿線國家的20國青年，評選出中國的“新四大發明”：高鐵、支付寶、共享單車（腳車）和網購。

這些外國留學生認為，中國的新四大發明徹底顛覆了傳統的購物方式及生活方式：出門購物不用帶錢包；不出門也能夠在家購買大部分的日常用品，而且快遞非常快速；共享單車讓沒有單車的人到處可以使用單車；而高鐵的快捷舒適，縮短了時間及空間。這是外國留學生最想帶回他們祖國的4種生活方式。

由於我國政府與中國政府關係密切，新四大發明項目當中，其中網購及支付寶兩項已經開始引入我國。我國的網購平台越來越多，在我國已經有逐漸普遍化的趨勢。而屬於移動支付的第三方支付平台支付寶，最近也開始正式引入我國，一些購物商場也開始提供支付寶的付款服務，其中包括7-11連鎖便利店及特易購霸級市場等。

然而令人關注的是，我國政府、我國人民及商業領域，是否已經做好準備，朝向電子商務及移動支付方面的轉型？我國的主客觀環境是否已經適應這項轉變？商家、消費者及人民是否具有主觀能動性，適應這項轉變，尤其是對我國社會來說比較陌生的支付寶或移動支付系統。

筆者日前到其中一間擁有支付寶服務的霸級市場，嘗試詢問櫃檯的收銀員，如何使用支付寶。該收銀員表示，他們也不懂怎樣用這項服務收錢。這令我感到有點驚訝，連收銀員也不懂使用，如何能夠向消費者推廣？如果有關霸級市場還沒有準備好，為何急著在櫃檯展示支付寶的標誌？該公司管理層為何沒有為收銀員提供培訓？如果中國遊客上門購物，發現收銀員竟然不會使用支付寶，這不是有損我國的形象！

如果我們進一步延伸思考，我國要推動電子商務，開拓網購市場，問題是與電子商務相關的物流系統及快遞服務是否已經到位？我國是否已經建立起相關的基礎設施？如果沒有，政府應該按部就班，提升物流系統及快遞服務的效率，如此才能夠相應的提升電子商務平台的服務效率。

願景非常遠大

在移動支付方面，我國首先應該建立起數碼化的基礎設施，然后再建立起用戶市場。最基本的是，從事銷售服務的商家或相關人員，應該要有機會參與基礎培訓，至少對第三方支付平台及移動支付的原理要有一個基礎的認識。

阿里巴巴集團創辦人馬雲，對我國設立數碼自貿區的速度感到驚訝。馬雲的“意料之外”從一方面來說，只能說明首相拿督斯里納吉確實下了很大決心，要儘速搞起數碼自貿區；從另一個層面，也可解讀為，在數碼化基礎設施尚未完善的我國社會，如此風急火燎的推動數碼自貿區，著實令馬雲感到吃驚！

筆者認為，政府不論是在推動數碼自貿區，還是電子商務或移動支付，應該以穩紮穩打的方式，穩健推進。我們不希望政府重蹈當年多媒體超級走廊的覆轍，願景非常遠大，要成為“東方的矽谷”，到后來卻變成電訊公司的集中地。