（吉隆坡22日訊）馬銀行（MAYBANK，1155，主要板金融）週三宣佈，旗下網絡銀行平台Maybank2u應用程式正式推出人臉和聲音識別安全驗證服務。

馬銀行客戶現可使用這兩種安全驗證服務，登入賬戶，查看余額，但若是要進一步進行轉賬等交易行為，則必須另外輸入密碼，為交易安全性做多重把關。

文告指出，這是該銀行繼2015年推出指紋驗證服務“Quick Touch”后的最新智能驗證服務，讓該銀行成為我國首個同步在手機應用程式上，提供三種智能驗證方式的銀行。

馬銀行冀逐步提升生物識別驗證服務的能力，未來客戶便可直接以此授權交易。

馬銀行社區金融服務主管拿督哈米魯拉布漢說，手機銀行交易飛速成長，今年首10個月的交易次數就增長了95%，反映市場對銀行便利服務需求高升。

此外，馬銀行客戶單單在10月份，在該應用程式的登入次數逾6000萬次，較今年1月份增長了100%。

“了解到這個用戶行為，我們覺得為客戶提供更多無縫替代方案，即時檢查他們的賬戶余額，將獲好評。”

他說， 客戶體驗越是無縫，滿意度也會越高。

馬銀行預期，Maybank2u截至今年底的交易次數將突破10億次，處理逾220億令吉的交易金額。