政府的政策，最重要是做到上情下達，但政府部門真的有做到這一點嗎？

森州全國城市轉型中心（UTC）即將開幕，由于設有16個政府部門在內，可以方便市民辦理不同部門的事務，所以該中心的設立，是受到市民歡迎的。

不過，在該中心啟用后，16個部門的原有辦事處是否仍會照常為民服務，相信這是許多市民的疑問。

有市民不滿的向報館投訴說，他們到其中一個部門的原有辦事處時無法辦理事務，白跑一趟，因為該部門將會遷往城市轉型中心，若要辦理事務，就需前往城市轉型中心。

筆者針對這個問題，特地前往有關部門查看，發現該部門已張貼通告，告知何時何日會停止服務，原因是要為遷往城市轉型中心做好準備。

當筆者親自詢問有關部門的官員時，對方告知：“我們已張貼通告，也有在官方網站作出通知。”但是當筆者進一步詢問，原有辦事處會否繼續提供服務，官員卻不願回應。

筆者要說的是，有關部門雖有張貼通告，也在官網作出通知，但這不代表市民都會知曉，說實在的，有多少人會時常去瀏覽政府部門的官方網站？

其實政府部門除了張貼通告及官網發佈消息外，為何不通過報章發佈消息呢？如此的通知方法，不是更全面嗎？

像首相或部長要作出重大宣佈時，都會邀請平面及電子媒體採訪，不會只在官網發佈消息的。

政府部門實在有必要檢討本身的通知方法，如果是涉及到人民，請務必要做得更全面，將消息傳遞給人民知道。