東尼促航空委會 服務到位才徵費 | 中國報 China Press

東尼促航空委會 服務到位才徵費

(吉隆坡7日訊)亞航集團總執行長丹斯里東尼費南德斯認為,大馬航空委員會(MAVCOM)向旅客徵收機場乘客服務費(PSC,俗稱機場稅)前,應先確保機場服務質量框架到位。



由MAVCOM制定的服務質量框架,旨在確保在獎罰分明下,服務素質不理想的機場公司將受罰,並將從明年第3季度起,在吉隆坡國際機場和第2吉隆坡國際機場(KLIA2)分階段推出。

東尼對MAVCOM花了這么長時間來設定這個框架,表示失望。MAVCOM是在兩年前成立,這個框架出爐時,已是第3年。

MAVCOM日前宣布,從2018年1月1日起,將統一大馬機場的乘客服務費(PSC,俗稱機場稅),第2吉隆坡國際機場(KLIA2)的國際長途航班乘客服務費從原本50令吉,調整至73令吉。

同時,MAVCOM將從2018年起,向所有從我國各機場離境的乘客,收取每人一令吉人頭稅。

東尼說,MAVCOM應該是為人民服務,而不只是為馬來西亞機場服務。

“為什么他們不工作,卻要收費?”


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