1小時更新護照全球之首 移民局KPI達143% | 中國報 China Press

1小時更新護照全球之首 移民局KPI達143%

檔案照(馬新社)
檔案照(馬新社)

(吉隆坡14日訊)移民局總監拿督斯里慕斯達法阿里指出,該局去年在3個內政部定下的關鍵績效指標中,創下超過100%的成績,其中以1小時線上辦理更新國際護照的措施是全球之首。



他說,這項措施原訂目標為70%,已超越達到143%。

“這個世界上沒有任何國家能辦到1小時獲得全新護照,民眾可通過線上更新護照,在家中上網付費,全程少於15分鐘內辦到,之后到移民局索取護照即可,其他國家都沒類似措施。”

慕斯達法阿里接受《馬來西亞前鋒報星期刊》訪問時指出,線上系統大大提升快捷和准確度,方便民眾在家中就可更新護照,符合人民需求。

但他強調,移民局將確保國家安全與主權不容妥協,並在各階段監督檢查,同時與其他政府部門,如國民登記局、大馬公司委員會和內陸稅收局合作。

“若有外籍人士不遵守我國法律,我們也可與陸路交通局配合取締,例如外籍人士醉駕危害道路安全,陸路交通局可禁止駕駛,移民局則可在他們涉及罪案時,禁止他們入境或驅逐出境。”

詢及移民局去年遭數個負面問題纏身,慕斯達法認為,全世界任何政府部門都面對問題,重要是需堅持廉潔、專業及親民。

“當有問題出現,外人就會視為機會,若沒辦法乘機而入,則會試圖與正常准則背道而馳,這就是問題所在;當內部有‘寄生蟲’時,我們必須經常改進。”


*本網站有權刪除或封鎖任何具有性別歧視、人身攻擊、庸俗、詆毀或種族主義性質的留言和用戶;必須審核的留言,或將不會即時出現。