結賬失誤算多錢遭轟 業主稱已退款 促勿網絡霸凌 | 中國報 China Press
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    結賬失誤算多錢遭轟 業主稱已退款 促勿網絡霸凌

    (吉隆坡20日訊)農曆新年期間餐廳員工結賬時算多錢,引發顧客不滿而將事件張貼上網引發熱議。

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    日前一名在面子書專頁《KL吹水站》張貼2個單據照片,指自己新年期間在加影某酒家吃點心結賬時發現,賬單無故被多收了近20令吉。

    上述網友也說,其鄰座友人同樣面對被收多近50令吉,呼籲網友們結賬時要小心檢查單張。

    事後也有人在留言處張貼餐廳的賠償單張,即餐廳已將多收的金額退還個受累顧客,有關顧客也已簽名作實。

    網友遭餐廳多收錢,將事件經過放上網呼籲其他人小心檢查單張。
    網友遭餐廳多收錢,將事件經過放上網呼籲其他人小心檢查單張。

    上述帖文一出隨即引發熱議,網友們分別持正反意見。


    有人炮轟餐廳企圖詐新年財及“博大霧”、用奸商及老千等詞辱罵餐廳業主。

    有者則持反對意見,認為農曆新年期間員工忙中有錯屬正常,直言事主小題大做。

    餐廳業主接受《中國報》電訪時指出,上述事件只是因為員工的失誤而發生,也並非是他們故意“砍菜頭”。

    他說,事件發生後餐廳員工已向顧客道歉,也退還所有多收的錢,不明白為何該顧客還要把事情發上網。

    “出錯的員工只是替工,在農曆新年期間還要上班已非常可憐,顧客把上述事件發上網,已經構成網絡霸凌。”

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    他說,農曆新年期間餐館員工出錯在所難免,希望大家能夠互相體諒,給予諒解。

    他也呼籲顧客多仔細檢查單張,避免再有類似的時間發生。

    事件引發網友持正反兩面意見。
    事件引發網友持正反兩面意見。

    他也說,會針對上述事件,諮詢律師的意見。

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