報導：潘有文
圖：李玉珍/受訪者提供/互聯網

網上視頻平台或稱視頻點播服務平台，與傳統無線電視重要分別之一，就是前者需要付費，后者則是免費觀看。

雖然，有線電視台也屬于付費觀看，但上網看視頻節目的大馬人，不少是懷有免費觀看的心態，要他們付費，需要一段時間來引導他們調整心態。

雖然網上付費看視頻風潮已在一些國家風行起來，但對本地一些年輕追劇者而言，依然有不少“免費網站”可以觀看劇集或綜藝節目，因此不太會選擇網上付費看視頻。

一些年輕受訪者如22歲的傅詩婷，就表示不會付費觀看網上視頻，因為她還是學生，必須省錢，也比較喜歡看免費劇集。

21歲的劉穎嫻同樣認為，金錢是重要因素，沒有經濟能力就不能在網上付費觀看視頻。

至于22歲的林佩萱說，不會在網上視頻平台付費看影劇或綜藝節目，因為覺得這相當浪費金錢。

王梓晶來自吉蘭丹，目前在登嘉樓唸大學，她覺得已有一些平台可免費觀看網上視頻，並不需要特地花錢網上付費看。

“現在有很多網址，可以讓人免費觀看想要看的影劇和綜藝節目。而且不需要一集一集等，播出完畢后，我們可以直接看完全集。”

她指出，另一個網上看視頻的方便之處是可調整觀看的速度，不似看電視機般只能等待播出的時間，“而且，只要有Wi-Fi（無線網絡），任何時間都能看影集。”

可觀看4電視頻道電視劇

首要媒體電視網絡Tonton總經理羅本証說：“許多人還是習慣免費觀看，但我們要嘗試是否可以改變這種生態。”

首要媒體旗下的電視台包括ntv7、八度空間、第三電視和TV9，皆有各自的觀眾。Tonton于2010年出現，當時屬于免費觀看電視節目和劇集，此后才于2016年4月20日調整成免費和付費兩個模式。

雖然該平台提供更多和迅速同時播放的視頻，但從免費網上觀看電視節目，到需要付費觀看更多的視頻，如何吸引更多人成為付費觀眾，成了該平台的一大挑戰。

該平台免費用戶可以觀看4個電視頻道的電視劇，而且可在網上看到高清視頻，同時可預先在網上觀看未在電視播放的首2集電視劇。

“開始提供付費選項數個月，每周5令吉收費的反應非常好，其中超過60%的訂閱者選擇這個方式。3個月后，大多數訂閱者轉去每個月10令吉的配套。”

他指出，2018年是該平台重要的一年，首先將會進入電視市場，即在某些智能電視上有他們的app；其次，他們已于2017年進入新加坡和汶萊市場，6至8個月內將進駐更多亞洲國家，甚至亞洲以外的國家網上視頻市場。

大馬應倣效中國

中國的網上付費視頻市場雖然增長迅速，但也面對一些狀況，例如一些頻網站利用大制作的影集吸引付費會員，但當影集熱潮一過，就會隨著流失這些會員。

中國一份網上視頻研究報告顯示，當地有57.7%的用戶，由于“想看的內容僅付費才能看”才轉變為付費會員；另外，其中也有56.6%的用戶是難以忍受片頭廣告才付費，同時有40.9%的用戶因為想看大片成為付費會員。

大馬的網上付頻市場還差了中國一大截。中國的業者正在積極培養用戶的付費習慣，以及提供優質的視頻內容，這或是大馬相關業者應當倣效的方式。

不管是在傳統的電子媒體或網上視頻平台，內容為王是不變的道理，唯有讓觀眾或用戶覺得物有所值，他們才會願意買單成為付費會員。

無關年齡習慣才是重點

網上看視頻或看電視節目，不關年齡的事？

羅本証指出，就他瞭解到的事實是：不管是看電視的觀眾或網上看視頻的觀眾，年齡並不是關鍵，習慣才是重點。

“因為21歲的人也看電視，至于線上看只是習慣上的不同，他們可以在如廁時看、在房間看或車上看；使用電視觀看則是地點較固定，屬于另一種習慣。”

該平台從註冊會員的數據來看，34歲以下的觀眾佔了65%，其中18歲至24歲者佔了31%，25歲至34歲者佔了34%，即是說34歲以上的觀眾也不少，佔了另外的35%。

“戲劇在這個平台非常受歡迎，女性觀眾有60%，她們愛看愛情片，也愛靈異片。”

2017年首3月訂閱 = 2016年總和

從數據來看，Tonton于2017年首3個月的付費訂閱，相等于2016年全年的總和，羅本証預計2017年訂閱量將增長300%至400%。

他說，在過去兩年間，該平台從中學到許多事情，包括從消費者的習慣掌握更多訊息，及學會針對不同的市場制訂不同策略。

“建立這個平台並不容易，因為有很多未知元素在內，2018年將會是我們長成大男孩或大女孩的一年。目前我們像是小孩，可能跌倒和犯錯，但都是一種學習，並且學習得非常快。”

基于電視台的背景大多數是巫裔觀眾，Tonton這個網上平台的觀眾同樣有超過80%觀眾是巫裔，其余20%才是朝向中文市場。平台上的內容除了本地節目，也有韓國、菲律賓和泰國的視頻，其中泰國內容將會成為該台重點。

電視台主要影片來源

Tonton的主要影片來源是電視台，其中，本地影集和節目在網上的受歡迎程度並不輸給其他地區的節目。

“其實，觀眾愛看本地戲劇，在這個平台的排名一直是在10大之內，十大排名有80%都是本地劇，其余則是韓劇和其他節目。”

羅本証指出，一些本地劇集未在電視播放前，已可提前6個月前在該網站先看到首兩集，當電視播放后，就會在網上先播多一集。

“至于我們制作的影片，免費會員可收看兩集，之后就只有付費的會員可以繼續觀看。”

雖然本地劇集在網上平台受歡迎，但一些強熱的國外節目如2016年的《中國新歌聲》，依然會吸引大量網上觀眾收看，成為該平台年度節目。

廣告盈利模式大不同

Tonton這個網上視頻平台最初是免費觀看，收入主要依靠視頻播放前或中間出現的廣告，從廣告商上賺取收入，屬于視頻點播技術廣告（Advertising Video On Demand，簡稱AVOD。＊備注一）模式。

羅本証指出，截至目前，自建設該網站開始，廣告就是該平台主要經濟來源之一，但在推出付費會員制之后，也開始從會員費中取得一些收入。

該平台在過去一年內，免費觀看和付費觀看的觀眾停留時間達到1950萬小時，平均每個觀眾停留45分鐘至1小時20分之間。

“我們是AVOD平台，會有廣告出現在視頻中，收入多數來自廣告；訂閱費用的收入也在上升。但預料有一天，上述兩者的收入會各佔一半，可能至少需3年才會達到這個期望。”

※注：網上視頻網站3種盈利模式

SVOD = Subscription VOD
◆訂閱模式，例子：Netflix，依靠訂閱收費賺錢，沒有廣告。
◆以“包月吃到飽”為主，即付一個月費用可看任何影片。

TVOD = Transactional VOD
◆以量計價模式，例如Google Play或在iTunes上租片觀看。
◆一部影片需付一定的價錢，或者是流量為準。

AVOD = Advertising VOD
◆視頻點播技術廣告，即強制看廣告模式，也稱“二次售賣”或“廣告主付費模式”，例子Youtube和Tonton的免費會員方式。
◆可免費網上看視頻，但之前先看廣告，或中間強制你看廣告。

新人類愛看甚麼劇和節目？
受訪女生：愛看中韓劇集

小女生愛看什么劇集或節目呢？4名年齡介于21歲至22歲的女生接受採訪時透露，愛看中國和韓國的劇集和綜藝節目。

以下是他們愛看節目的名字和原因：

◆王梓晶

愛看：《爸爸去哪兒》、《致我們單純的小美好》、《溏心風暴3》。

原因：“《爸爸去哪兒》反映家人對孩子們的關愛；《致我們單純的小美好》這部電視劇完全展現讀書時期的回憶。”

“《溏心風暴》之前的第一季第二季 我都很喜歡看，因為它是個溫馨家庭劇，所以我對第三季期盼很高，很期待。”

◆傅詩婷

愛看：“韓劇──《當你沉睡時》和《孤單和燦爛的神》；大陸劇有《楚喬傳》和《三生三世十里桃花》；港劇有《使徒行者2》；綜藝節目有韓國和中國版《爸爸去哪兒》和《奔跑吧，兄弟！》”

原因：“現在比較喜歡IP（備注二）大陸劇和最新韓劇。平常都是追最新的韓劇，哪些戲特別多人推薦的就追哪部。不過還是比較喜歡浪漫韓劇。”

“看IP大陸劇是因為我還蠻愛看小說，特別是古裝小說，所以都會特別留意哪部小說被翻拍，特別喜歡大女主的戲吧。不過，有時候也會看港劇，特別是以前的經典港劇。”

※注：IP指的是智慧財產權（Intellectual Property）的意思，凡有智慧財產權的作品，如原創網路文學，製作公司購買版權改編成的戲劇都能稱之為IP劇。

◆劉穎嫻

愛看：“《奔跑吧，兄弟！》、《爸爸去哪兒》、《爸爸回來了》（中韓合作真人秀節目）。

原因：《奔跑吧，兄弟》搞笑有趣。

◆林佩萱

愛看：“以我來看，目前最受歡迎的綜藝節目有《爸爸去哪兒》、《天天向上》和《快樂大本營》。”

原因：“《爸爸去哪兒》的內容是關于親子關係之間的節目，我會喜歡的原因是我覺得這個節目很溫馨。”