（吉隆坡7日訊）亞洲航空（AIRASIA，5099，主要板貿服）宣佈，委任美國上市公司Salesforce.com為戰略技術合作夥伴。

根據亞航文告，未來將使用Salesforce的各類雲端服務，包括銷售、營銷和客服等，以為客戶提供更快速且個性化的服務。

亞航集團總執行長丹斯里東尼費南德斯透過文告指出，Salesforce的業務符合亞航以客戶為中心的理念，因為該平台能夠全面的了解所有客戶的需求，從而實現更快速和更個性化的服務。

Salesforce亞太區執行副主席兼總經理馬克英斯（Mark Innes）稱，亞航不斷推動創新，而Salesforce則能夠幫助其實現以客戶為中心的理念，並對此感到自豪。

文告指出，Salesforce Community Cloud社區服務系統可支持8种語言，包括英語、國語、印尼語、泰語、越語、中文、日語和韓語。