葉欣向:我不是女強人 我是生意人 | 中國報 ChinaPress

葉欣向:我不是女強人 我是生意人

報導:林慧蓮



簡介

■拿汀葉欣向(Shin Yap),42歲YYC集團總執行長
■女力格言:凡事再付出多一些,你一定行!

拿汀葉欣向
拿汀葉欣向

25歲接掌父親的稅務公司,一做17年,分行從1間擴增到16間,員工從70幾人壯大到400多人,說她不是女強人,你信嗎?

國內知名稅務諮詢公司YYC集團總執行長拿汀葉欣向說,她不會用“女強人”來標籤自己,只當自己是“生意人”,“生意人”這名詞無關性別,可男可女。

但她回想當年年紀輕輕就坐上公司主位的自己,個性確實一度“強”到讓人吃不消。

“一開始真的是大頭症,因為很多人會說我接手公司多厲害多厲害,這些話就這樣進了我的腦袋,我就覺得我很厲害。”

“有一時期我驕傲到我覺得我超越了我媽媽,沒想過要感恩,只覺得自己很厲害。”

以為老闆就是要硬

葉欣向說,她從小就很會讀書,出社會後也是在大公司工作,接著很快就接手了父親的公司,一進來就是做經理,這些種種都讓她感到自豪,最後變質成自負、自傲,再加上她工作中所接觸的對象,多是支配型人格,她有樣學樣,對下屬的態度也都是上對下的命令,非常強硬。

“以前我見的客戶都是老闆級,大多數是男生,那些男生大多數都很硬朗,說一不二,所以我就以為,每個老闆要成功都是這樣的;我也用了這樣的方式,但這不是我自己。”

“經過幾年的調整之後,我做回自己,用自己的方式帶人,但該堅持的事情還是要堅持。人家罵人,我不需要這樣去罵人,我用我的方式,跟員工說到他明白,讓他去做到我要的。”

父母從小灌輸葉欣向(左二)與弟弟葉志超(左三),長大后要繼承家業,秉持以誠待人的精神為客戶服務。
父母從小灌輸葉欣向(左二)與弟弟葉志超(左三),長大後要繼承家業,秉持以誠待人的精神為客戶服務。

自負卻不快樂

覺得自己很厲害的同時,葉欣向並不快樂;這段她很自負的時期,正是她人生中最憂鬱的一段時期。

“人家的好我看不到,反而覺得自己很好、人家很差、對我很差,我很慘啊!全部都是人家對我不好。”

值得慶幸的是,她發現情況不對,便主動去上課、看書找答案,進一步探索自己的內心世界,找回被驕傲擠到角落頭的謙卑,讓它坐大,成就更好的自己。

“當時我覺得自己有一間公司就很成功了,這是我最大的絆腳石。”

“我上了很多課,發現人要謙虛,那些成功人士,像李嘉誠,都很謙虛。然後我也找回自己的管理風格,就是培養領導人。”

“我真正想做的,不是一班人跟著我,我要什麼,他們就做什麼;我要讓每個人都成為領導人。”

她回憶過去,自己是老闆可以開名車、出國玩,但員工卻只能開小車、在國內旅遊,她心裡並不好受;如今生意做大了,員工的能力提升、生活也改善了,老闆、員工都開心。

葉欣向(右6)與葉志超(坐者)矢志帶領YYC的主軸團隊Winning 11,把企業拓展成行業第一!
葉欣向(右6)與葉志超(坐者)矢志帶領YYC的主軸團隊Winning 11,把企業拓展成行業第一!

帶領YYC做全行第一

擺脫了不可一世的自己,葉欣向的世界變得更寬廣;公司16間不嫌多,要繼續努力,做到全行第一、全馬第一!

“我們要做到第一,就先要看自己哪裡做得不夠好,所以我不會覺得自己已經非常成功,我覺得我還有很多空間,可以做到更好。真心的。”

YYC原本打算在今年上市,成為全馬第一家推上市的稅務諮詢公司,但她和身為公司主席的弟弟最後決定讓事情緩一緩,踏實一點再上市。

葉欣向笑說,她和弟弟接手公司是父親的旨意,但對做生意做到上市這件事,很可能是中了港劇《創世紀》的毒。

“我們受港劇影響,有這樣的想法,才會把公司從1家做到更多家、做到最好、做到全行第一,這是我們的夢想。”

我不是虎媽 但女兒要學做生意了

如今,葉欣向育有一子一女,她比她父親還急,才6、7歲就安排孩子去上激勵課程。

但葉欣向說,自己其實並不是虎媽型的,孩子真的做不到,她也會心軟;比起早年用逼的,現在她也學會了跟孩子們溝通,用鼓勵的方式催促他們多參與活動。

跟父親不同的是,她不要求子女學會計,也不要求他們將來要接手這盤生意,但她認為最好還是去做生意。今年大女兒才13歲,她已規劃好要陪女兒一起去上大馬數碼經濟機構(MDEC)的網賣課程。

“想跟孩子一起創業。”

葉欣向說,YYC一直在轉型,她自己也不斷在轉型。以前的她曾打得小孩看到她就怕,現在她放下了鞭子,晚上多陪陪他們,親子關係更融洽。


(本報拍攝)

葉欣向一家四口樂融融。她雖然忙碌,但也堅持要兼顧家庭生活,多陪伴孩子與丈夫出國旅游。
葉欣向一家四口樂融融。她雖然忙碌,但也堅持要兼顧家庭生活,多陪伴孩子與丈夫出國旅遊。


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