509換政府后，公務員的處事方式有沒有跟著改變，見仁見智。而新政府要推行任何新措施及政策，沒有公務員的配合是不行的。

我國公務員的辦事效率如何，相信無須多說，總而言之，依然有很大的進步空間。

筆者上週採訪羅白組屋因水管破裂而導致制水72小時的新聞，居民都對官員的辦事效率忍無可忍，更坦言換了政府也沒有改善到當地的民生問題。

州議員在聯絡官員不果后，馬上聯絡市議會主席，就在當天下午時分成功修好水管，恢復水供。這顯示了其實只要有心，很多問題可以很快的解決。

我國政府部門也有著許多繁文縟節，一些本來很快就能解決的問題，就因為官員態度散漫及程序繁複，導致民怨四起。

當然有的程序一定要進行，但也必須依照當下情況，就算是法律也不外乎人情，若是情況緊急，優先處理並暫時擱置程序也無不可。

換了政府，大家都希望能有新氣象，公務員的工作效率及態度也必須改善，否則猶如換湯不換藥，就算議員要實行再多的政策，也因無法獲得公務員的配合而無法有效實行。

當然要改變數十年來的歪風並不易，國會議員、內閣部長、州行政議員等在上任后，必須站穩立場，參考國外公務員的辦事效率，才能有效改革，勿辜負人民給予的期望。