戴志強《電召車新政四者皆輸》 | 中國報 China Press
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    戴志強《電召車新政四者皆輸》

    大選前,內定首相馬哈迪承諾,一旦執政中央便重新探討國內電召車公司Grab服務,以“雙贏方式”維護德士司機生計。

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    德士業者大表歡迎,尤其是藍色德士公司公開號召司機們投選希盟,因而希盟執政不到100天便知恩圖報,新任交通部長陸兆福宣佈嚴管電召車的系列政策,包括司機須申請商業執照、3年車齡以上須每年驗車一次、接受6個小時課程、購買更高昂的車險等。

    只是,今天宣佈、明天生效、一年寬限期的新政,並沒有創造雙贏局面,而是四者皆輸,無論是電召車公司與司機、消費人、傳統德士和希盟政府四方,全都不是贏家。

    第一輸家,電召車司機須負擔一筆高昂費用,包括:1.擁有公共交通准證(PSV)每年155令吉;2.出席6個小時培訓課程200令吉;3.必須購買保障汽車、駕駛者、乘客與第3方保險,預計額外300至500令吉;4.每年驗車一次55令吉。總額710至910令吉左右。

    目前為止,約20萬人註冊為電召車司機,有5萬名為正業。全職者只能忍一時之痛,先付錢才能繼續找吃,至于偶而賺點快點的“散工”衡量得失,令市場可能流失約半數兼職司機。


    第二輸家,消費者將失去便利和廉價服務,因為電召車業者毫無選擇,必須把額外的成本轉嫁到消費者身上。

    更糟的是,電召車的收費是依據地區和時段需求而自動調整,當合法司機大幅減少,需求量大(high demand)的時段收費,可暴漲至平常的2.3倍或更高。司機減少的后果,也導致消費者等候服務的時間延長,浪費更多寶貴時間和生產力。

    德士司機不會受惠

    第三輸家,新政府端不出雙贏政策,而是以“懲罰式”措施在Grab司機口袋裡拿錢,引起民間激烈反彈。

    國陣時代屢次發生德士司機示威抗議、癱瘓交通的事件,希盟時代是否打算迎來第一波的反政府示威?目前多項爭議性課題持續發酵,包括華教、LGBT群體的平權、漁民津貼等等,只嘆反對黨一蹶不振,不懂得把握議題。

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    第四輸家不是別人,而是國內約6萬名德士業者。儘管德士的驗車規定從每年兩次改為一次、計程表檢驗也從兩次變一次,但德士業的問題並不只是在成本和價格上的競爭,而是服務態度和安全方面的毛病。

    德士業的一小撮害群之馬嚴重破壞司機的專業形象,任意違規妄為、車輛老舊失修、態度惡劣與拒載、拒用計程表等,無論是外國遊客或本地人都“一視同仁”深受其害。

    縱使電召車的收費日后將水漲船高,但全球背包客評價為惡名昭彰的大馬德士司機,並不會從希盟的新政受惠。反而是電召車獲得政府認可及擁有更高保障,將成為消費者和旅客的首選。

    四大輸家出爐,有沒有贏家?電子驗車中心每年少了6萬德士的一次強制性驗車,多了約10萬電召車生意,但是,交長陸兆福是否會允許PUSPAKOM繼續壟斷服務,尚是未知數。為了人民的利益,開放市場勢在必行,壟斷者恐難保持優勢。

    希盟政府用這種方式“報答”德士業者,根本是未經深思熟慮而倉促獨斷,也違背執政宣言最重要的一項“降低人民生活負擔”。

    德士司機、Grab司機和消費者全都是人民,但新政沒有雙贏。前朝政府被批是坐在冷氣房裡制訂政策,新政府何嘗不是換了位置就換掉腦袋。

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