马保靖:蓝涩靖态──沟通 | 中国报 China Press

马保靖:蓝涩靖态──沟通

日前受邀回母校,与同学及学姐分享这几年从事编辑工作,遇到的趣事与经验。比起另两位分享者,我自知口才、临场反应、台风都是最弱的那位。倒不是没做准备,正式登台时,不知为何脑筋总会停摆一时半刻,话到嘴边会卡著……那天,我对学弟妹强调“沟通”是编辑的必要——对作者、对美编、对行销部同事、对老板等——如今回想,这七年来在这行业关于“沟通”我永远学不全。



有时觉得,靠讲话沟通实在劳神,直肠直肚得罪人;拐弯抹角自内伤。靠文字沟通也费神,少个逗号对方认为我太草率不经思考;以惊叹号收尾觉得我心浮气躁,有时还莫名奇妙让过于敏感者睡不着觉,说我情绪勒索他。

至于与长辈沟通就更难了,我不善表达,与其说话惹来一场风暴,不如静听来得好。于是乎,我非常崇拜影帝梁朝伟,他眼神会说话,我要是有他电眼的一半功力,相信这些沟通上的苦恼会减少。

我承认我有点沟通障碍,甚至有轻微人群恐慌。这几年遇上人潮众多的书展,几乎天天心跳加速手心冒汗。与陌生读者面对面沟通,他离开下一秒即忘记对方的长相,就算盯着对方给的名片,仍拼凑不出相貌轮廓。这种经历,大家或许觉得不可思议,但事实如此。

我是慢热的人——不是有句话如此说:有些人刚认识时,会觉得他正经八百,认识久了才发现他是癫的。相信我在同事眼中,印证了这句话。说也奇怪,我一直不觉得自己癫,说出的话都非常认真,但他们总觉得我在开玩笑(我偶尔开一两句玩笑,他们却当真)……倒不会造成太大困扰,反正习惯了,也知道大家是同道中人,我若疯癫,他们也正常不到哪里去。

或许,这是属于我们的沟通方式,虚虚实实,真假自辨——但绝对没有办公室政治——外人或许觉得我们胡闹,但旁观者迷,我们不耽误公事就好。

与朋友沟通,也要看“频道”对不对得上。朋友贵精不贵多是我自小以来的想法,交朋友在于交心,那些我没法掏心掏肺的,在他们面前自然只流露表面上的礼貌,话不投机,聊几句天气即刻闪人。

我始终相信,真正的朋友,就算平时相隔千万里,一年见面不到一两次,虽有电话也不常联络,但只要去到对方的地盘,无论如何忙碌,仍会想方设法抽时间相见尽情聊个天南地北,还能从彼此身上学习给彼此加油打气,离别后继续各自打拼直至下一次相逢。跟真心朋友相聚,我不会有沟通障碍,侃侃而谈,用几小时讲完一整年的话语量;有时无法适切表达脑中所想,对方竟能了解我到底想表达什么。跟这类朋友这群同事沟通,讲求的是默契。

大将出版社总编辑。私下是半调子影痴、书痴、生活白痴。


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