蔡榮川:公務員賞罰機制 | 中國報 China Press

蔡榮川:公務員賞罰機制

森州務大臣阿米努丁發威了!



自上任大臣職以來,阿米努丁予人的形象是親切隨和,但也同時讓人覺得他威嚴不足。

日前,他與芙蓉及汝來市議會官員首度會面,當場對部分公務員欠佳的服務及被動態度,表達不滿,要求公務員糾正心態,而要改變態度,應先從自己的行為舉止做起。

大臣的訓話,讓小市民拍手叫好,說到底公務員多年來的低效工作態度,已令市民忍受夠了。

可是,單是這樣的訓話,能起到作用嗎?

記得前朝政府的森州務大臣,也曾多次促請公務員必須擁有主動為民服務的態度,但結果呢?

追根究底,是政府部門缺乏獎罰機制所致,因為就算公務員犯錯,也不會被解僱,最多只是調往其它州而已,鐵飯碗依然保得住,只是工作環境改變而已,他們又有何好怕呢?

既然如今已經改朝換代,政府應該予人一個全新形象,而最先要做的,就是提升公務員的工作效率及態度,因為公務員是接觸小市民的前線人員,如果態度和工作效率欠佳,絕對會影響政府的形象和表現。

新政府應該擬定獎罰機制,對工作態度佳的公務員應給予褒揚,若是公務員犯錯,就必須受到對付,包括減薪或解僱,這樣才能真正起到阻嚇作用,激起公務員認真工作的士氣。

如果大臣只是口頭上不滿而作出呼籲,卻沒有實際的獎罰機制,公務員又怎會改變?


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