营商有道‧两家公司合作无间40年 秘诀究竟是什么? | 中國報 China Press

营商有道‧两家公司合作无间40年 秘诀究竟是什么?

一段夫妻关系要维持40年,并不是件容易的事,更何况是一段以利益为大前提的合作关系?



陈唱工业用具有限公司(TCIE)与UD Trucks从1978年开始合作,踏入今年刚好40年。TCIE作为UD Trucks的独家经销商,已有近半个世纪的岁月,在这瞬息万变的社会,这两家公司究竟是如何可维持合作关系这么久呢?

谈起这两家公司的合作关系,时光要追溯到1978年。当时,UD Trucks的前身仍是Nissan Diesel。一直到2007年被Volvo集团收购后,Nissan Diesel才在2010年被重新包装成UD Trucks,专门销售卡车。

在TCIE的经销下,UD Trucks目前已成功在大马销售超过4万辆卡车。

步伐思维要一致

对于两家公司的合作关系,TCIE执行董事陈庆民指出,TCIE和UD Trucks之间的合作关系有3大看点。一,Volvo集团的世界级技术。二,日本的造车手艺。三,TCIE的本地企业竞争优势。

“在TCIE,我们有强大的品牌,稳定和强大的资金流,同时秉持着一致的价值观和专业精神;而在UD Trucks,他们着重品牌的力量,顾客优先服务、售后服务和顾客满意度。我们两家公司相辅相成,把彼此的优势融为一体,并发扬光大。”

TCIE和UD Trucks两家公司欢庆合作第40年。
TCIE和UD Trucks两家公司欢庆合作第40年。

对TCIE来说,要维持一段长久合作关系的前提,是成为一个强劲的合作伙伴,并在这段合作关系中保持忠诚,也因为如此,许多和TCIE合作的伙伴都超过30年,其中也包括UD Trucks。

此外,欲维持长久的合作关系,两家公司的步伐和思维也需一致。

对此陈庆民透露,TCIE和UD Trucks在本地企业竞争优势上秉持着一致想法,希望继续以客户及市场为中心,将公司持续壮大下去。

他也指出,TCIE和UD Trucks之间的合作,为UD品牌旗下产品打下深厚的基础。可以说是这项合作奠定了UD品牌的成长。

合作初期不易

陈庆民也道出,两家公司在合作初期其实也并不顺遂。在共同面对许多挫折和挑战后,UD Trucks(彼时称Nissan Diesel)才逐渐壮大成为大马领先卡车品牌。

好景不常,在TCIE和Nissan Diesel合作近30年,建立起深厚的合作关系后,Nissan Diesel却在2007年被转至Volvo集团旗下。这在当时业界的情况来说,对两家公司的合作关系是一大抨击。

这是因为Volvo集团隶属欧洲,而先前的Nissan Diesel是一家日本公司。欧洲和亚洲公司在文化和思想上相差甚异。因此在刚开始和Volvo集团合作的几年,两家公司在讨论和决策上花费了很多时间。

直到后来,UD Trucks的管理层作了一项重要决定,让TCIE也一起加入产品发展和改进的过程,让双方都参与到发展过程。

这对TCIE来说,无疑是一项很大的信任。同时也助长两家公司的合作关系,让两家公司的合作变得更坚固。

相信彼此可长久合作下去

展望未来,陈庆民指出,两家公司在这40年以来风雨与共地合作,一起经历事业的高潮和低谷,建立深厚的基础,也让他们更有信心在未来也能长期合作下去。

他说,未来双方的合作不会只局限在品牌上的发展,而是把新技术融合进商用车行业,把 UD Trucks打造成大马第一的日本卡车品牌。

UD Trucks董事经理赫德则指出,UD Trucks一直很珍视与TCIE之间的合作关系,也很感谢TCIE一直以来对UD Trucks的销售和服务增长作出的承诺。

他指出,TCIE和UD Trucks之间的合作之路还很长。两家公司合作了这么久,对彼此都很有信心,也合作得很愉快。因此相信接下来也会一起合作下去,为客户和股东带来最好的服务和回报。

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