曾子曰:朝九不晚五──遇上恶主管 | 中國報 China Press
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    曾子曰:朝九不晚五──遇上恶主管

    “大家出嚟搵食啫,点解要受咁嘅气? ”小朋友突然转用广东话,可能只有方言才可宣泄他心里的委屈。细问之下,原来又是主管欺负新人,小朋友娓娓道来,尽是一壳眼泪。再追问下去,其实小朋友说的是态度和语气。



    “每次跟他说话,他都没抬起头看我一眼,我觉得自己是隐形人。”

    “他的脸总是黑黑臭臭,我不要求他笑,但他可以不要这么凶吗?”

    “我有问题向他求助时,他的语气非常冷漠,像从绝情谷走出来的人一样冷血无情。”

    后来,小朋友也不敢再找他,转去找资深同事,不想再送上门自取其辱。

    小朋友受尽委屈,但也不敢说主管的不是,想了一想,笑着说:“可能他在训练我早日学会独立,才会对我特别严苛吧!”

    每位主管都有一套处理问题的方式,我觉得不管是软是硬,是温柔是严厉都没问题,但大前提必须要懂得尊重别人,而且如果你是高高在上的主管,更要学会尊重这两个字。

    我见过一些动不动就骂人的主管,连他们的下属也会有样学样,因为发现主管声大夹恶就可以横行霸道,于是,上梁不正下梁歪,主管和下属都变成恶人谷里的恶人。

    尤其对于新人,主管更不应该摆出“大石压死蟹”的高姿态,有的主管也许会说趁新人还是白纸一张,先兵后礼,下一个马威,以后他们就不敢造次。

    有的主管则是不懂管理之道,以为够凶够恶就能令人信服;也有的主管不擅长表达,一出口就伤人。但我觉得有一种主管最可怕,伤人之后却若无其事,制造大一堆人事问题后,却从不自我检讨,依然大声吼你:“都是你的错!”

    当小朋友一句一泪地说出主管的种种恶行,我一一记在心中,对不同的主管也有不同的应对方法,可以直说的自会直接指正,直说也没用的就要调整一些制度,好让恶主管不得不跟着正确的方向走。

    我在职场翻滚整三十年,我最引以为傲的是我从未对同事或下属恶声恶气,对人对事都一视同仁,其实,要做到这一点并不难,只要你问问自己:“你最讨厌什么样的主管?”等有一天你成为主管时,就不要变成自己讨厌的那一种主管。

    当年,我最喜欢是傻里傻气的主管,所以,我注定当不了恶主管,我只可以成为一名傻主管。

    曾在报馆和杂志社混了十多年,然后决定改变轨道投身广告圈,玩文字爱创作,乐此不疲。
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