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承包商切断光纤电缆马电讯网络中断主因
(吉隆坡19日讯)马电讯指出,该公司网络服务自前天(17日)晚上11时中断,是基于捷运和大道兴建工程发生光纤电缆遭切断的意外。
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网络服务受影响的地区包括中马、北马、东海岸、沙巴和砂拉越的unifi、Streamyx、unifi Mobile及批发服务。
“我们要阐明,有关网络中断问题是基于第三方承包商,在冼都的捷运工程和沙白安南的西海岸大道工程中,导致多起光纤电缆遭切断的意外。”
马电讯今早发文告说,技术团队在接获投报后已展开抢救电缆工作。
文告说,即便光纤电缆的修复和替换工作仍在进行中,但该公司已透过改变线路,在今早10时全面恢复网络服务。
“我们已要求地方执法机构关注此事,以免事件重演,我们将采取必要行动对付有关承包商。
“我们也对此事造成的不便致歉,并感谢所有人的耐心和谅解;我们将保证修复工作完成后,网络服务将恢复正常。”
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