（吉隆坡21日讯）通讯及多媒体部长哥宾星说，市场上宽频费用获调低，是经由4家宽频公司经过多次商讨后所达成共识，其中3家宽频公司调整价格后，其生意额也随之上升。

他指出，4大宽频公司为TIME、明讯、马电讯和天地通，而马电讯曾向他反映有关下降费用幅度太低，他也促请对方再与其他3家公司商讨，再寻求共识。

他说，最后4家公司还是达致共识，同意有关调整价格，而除了马电讯，其他3家公司生意额都随之增加。

他举例，与其售卖10令吉货品，只有1名客户，不如以1令吉卖出给100名客户，届时即可赚取100令吉。

哥宾星今日在国会下议院，为2019年财政预算案部长总结环节时指出，如今马电讯出现问题也应该向客户做出解释，而2天前该公司已公开解释他们所面对的问题，对此他也感到满意。

他也说，他已指示该公司近期与他会面汇报此事。

他指出，作为部长，他有义务向面对问题的电讯公司提供应有的协助，以未来提供良好基设给人民，迎向工业4.0的年代。

于11月17日，Streamyx用户在社交媒体投诉网速比Unifi慢，收费却比Unifi贵，引起通讯与多媒体部长哥宾星注意，并要求马电讯解释。

随后，通讯及多媒体委员会（MCMC）批评马电讯在发生问题时，频频归咎技术问题，却没有给顾客合理交代，该会一旦发现马电讯违例，将毫不犹豫采取对付行动。

哥宾星劝告通讯公司
继续提升服务

“身为通讯及多媒体部长，难道没有权力要求政联公司（GLC）即马电讯解释吗？我并没有指责有关公司，他们（人民）是你客户。”

他强调，马电讯拥有许多潜能，不仅是国内主要企业家，甚至可称霸国际通讯领域，对此他并没有针对马电讯公司。

早前网民因马电讯课题，而在网上发动要求哥宾星下台的请愿运动；哥宾星随后在国会走廊受询时强调，我国奉行民主制度，任何人都有权力发动请愿，但他不会就此畏缩，更不会就此而停止履行部长，传达民众投诉的职务。

“你们请继续吧。但是，我想要劝告通讯公司，请提升你们的服务，因这样就能获得大马人民的支持。

“我了解这或许影响股价的问题，但这不意味部长或公务员不准提问。”

（本报曾欣艳摄）