宽频数据机设计被盗 商家丢了生意 还被投诉
(吉隆坡22日讯)自家设计的产品被不法集团以山寨版冒充,放在网上低价卖,结果原版厂商在双11节后,接获1200名因收到货不对办的受害者投诉,可谓没了生意又成了出气筒!
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无线宽频数据机公司Fonebud于11月推出一款自家设计的无线宽频数据机,可以让消费者出国时享受国际漫游和为手机无限充电,没想到该产品竟然成了不法集团牟利的目标。
Fonebud公司总执行长郭冠仪今午在马来西亚手机与通讯业者公会总会长伍景顺,马华公共服务及投诉部主任兼该公会顾问拿督斯里张天赐等人陪同下,召开记者会说,他是在双11购物节后,接获1200名受骗者的投诉后,才知道事态严重。
他说,他的产品原价649令吉,以及用户出国时需要通过手机应用程式进行数据加额,但不法集团竟然盗用他公司推介产品的视频、照片和产品内容,再通过面子书和自设的网站销售。
“更甚的是,他们竟然以低于我们原价4倍的价格,即99令吉至178令吉出售,还说只需要一次过购买,即可连续两年在世界各地免费上网,无须充额。”
郭冠仪指出,为了取信消费者,他们还提供货到付款的方式,结果消费者最终收到的却是同类型的山寨产品,向卖家投诉无门后,转过来向正版商的他投诉,让他大叹无奈。
“后来我在网络查看,原来有至少8个不良商家在网络售卖我们的产品(山寨品),我已经向通讯与多媒体委员会投诉,并也已报警。”
他呼吁消费者在网购时,应到正版商品官网订购。
逾十万买鞋收到山寨版
“10多万的鞋子也有人在网上买,结果收到山寨版!”
张天赐说,越来越多人开始在网络消费,结果网络骗案也层出不穷,该部今年已接获8宗网络骗案投诉,其中一名女受骗者在网上买了一双价值逾10万令吉的鞋子,结果收到的产品竟是山寨货。
他说,近期也收到很多公会会员反映脸书上的网卖网站,以超低价出售热门的电子产品,经一番调查后,证实都是骗局。
他指出,这些无良商家做足促销的把戏,精心设计美术图,并上载原装产品的广告照片和视频,同时通过“货到付款”的幌子让卖家放下戒心订购。
“当然,消费者最终收到的都是山寨产品,但就算他们有卖家的电邮地址与热线号码,也无法争取到退款或退货。”
他说,便宜莫贪,不可能会有商家以超低价,低过市价几倍的价格出售产品,这里面肯定有诈。
(摄影:梁国俊)
产品 | 原价(令吉) | 不法集团网售价格(令吉) |
无人机 | 2599 | 598 |
高档无线耳机 | 999 | 299 |
Oppo和苹果手机 | – | 低于市价7成 |
超大容量充电宝 | – | 容量超出合理逻辑 |
名牌手表 | 30000 | 2000 |
不法集团低价网售的藉口
◆海关退货
◆无法承受高昂租金,要结束营业
◆周年庆典促销
◆警方充公拍卖
◆总公司为数据造假道歉
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