【今日霹雳头条】杂货商盼速落实电子钱包 只求付款系统优化 | 中國報 China Press
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    【今日霹雳头条】杂货商盼速落实电子钱包 只求付款系统优化

    (怡保6日讯)为迎合电子时代来临,霹雳州一些杂货商已在试跑使用电子支付服务,以便做好准备,配合马来西亚杂货商总会推行的“电子钱包”计划,并期望能采用“一站式”适用于各间银行支付的系统,方便业者作业及顾客购物。

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    《中国报》就该总会会长方志民在一项活动中指出,电子钱包将是零售业其中一个非常重要的转型计划,该会也与数家公司洽谈以便落实计划而走访怡市杂货商及消费者。

    一些杂货商已开始试用电子支付作业,让消费者轻易购物。
    一些杂货商已开始试用电子支付作业,让消费者轻易购物。

    反应不错

    当中一些受访业者认为这是时代趋势迟早需面对,并希望早点落实。更有些业者已率先尝试使用电子付款作业,唯仅是采用单一银行支付,未能让更多顾客使用,故此业者期待该会尽早落实该计划。

    不过,当中也有一些业者认为,所经营的只是小生意,且担心顾客不适应,反应冷淡或一旦遇到电子支付时出现状况更会影响生意,而暂不会使用。

    消费者受访时则有不同反应,有者认为已习惯使用现金、一些则担心会超支而不会选择使用电子支付,但也有者认为在时代趋势下,无论任何年龄都应学习新事务,才能迎合时代的变迁与进步。


    蔡公司杂货店东主蔡志聪(37岁)受访时说,他在数月前开始试用电子支付作业,在柜枱处张贴1间银行的二维码,顾客即可使用手机在该二维码扫描后付款,非常方便。

    “在试用期间反应不错,不过,目前只能使用1间银行的电子支付,因此令使用其他银行的顾客无法使用,我也不可能同时间采用多间银行电子支付作业,因此希望市面上能有一站式的电子支付系统,以方便透过各银行支付的消费者。”

    迎合市场需求

    ★赵华南(39岁,华南杂货店东主)

    如果局势所需,我都会跟着时代步伐前进,采用电子钱包措施,以迎合市场需求,也希望杂货行能讲到做到,尽快落实该计划。

    小商店不适宜

    ★江先生(杂货商)

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    我认为在目前阶段电子钱包只适用于大型商店,小型商店尚不适宜,因为交易量并不大,而购买者大都是一般的年长者及村民。

    此外,在支付过程一旦出现状况,反而会影响购物者及营业,因此,我暂时不会采用。

    学用电子钱包

    ★黄美琼(70岁,行政人员)

    世界不断在改变,人也应向前走,即使已习惯使用现金购物,我也会学习使用电子钱包,才能跟上时代的脚步,况且不必带现款在身上,也挺方便。

    怕会超支购物

    ★玛丽(家庭主妇)

    我认为很麻烦,更担心会一时超支或没有足够款项支付而造成不便,还是较习惯使用现款购物。

    免带太多现款

    ★蔡尚国(霹雳杂货行会长兼马来西亚杂货商总会总务)

    杂货行一直在进行转型,总会推行的电子钱包是另一个转型计划,目前已和有关公司签署“一站式”支付系统计划,一旦完成有关细节,即向全国会员推介该系统。

    电子钱包可避免携带太多现款在身上,消费者一机在手即可购物,业者也可减少现金交易的风险,方便作业。因为,使用电子钱包是一种先进及潮流的趋势,迎合年轻人需求。

    杂货行属传统的行业,目前大部分的杂货商已进行转型,使店面设计及摆设更新颖舒适,如今电子钱包则是另一轮的转型计划,商家若不跟着时代的步伐改进及转型则会被淘汰。

    目前在市场已有些杂货商或零售业者已开始使用电子钱包,总会为让业者更易操作,将向杂货商推行一站式的电子支付系统。

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