靠脸穿梭酒店  阿里巴巴首间未来酒店开业  | 中國報 China Press
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    靠脸穿梭酒店  阿里巴巴首间未来酒店开业 

    (北京19日综合电)阿里巴巴集团首间未来酒店“菲住布渴”(FlyZoo Hotel)周二开业。酒店从大厅到电梯、房间、餐厅、健身室等,都涵盖人脸识别、语音控制、智慧机械人等服务。



    “菲住布渴”位在浙江省杭州阿里巴巴西溪园区旁,有290间客房。客人可透过“菲住”手机应用程式预订,根据自己喜好选择房间楼层、位置和朝向,亦可在应用程式,或酒店大堂的自助入住机扫瞄脸部办理入住手续。

    顾客周二在“菲住布渴”酒店通过刷身份证和人脸识别技术自助办理入住手续。(新华社)
    顾客周二在“菲住布渴”酒店通过刷身份证和人脸识别技术自助办理入住手续。(新华社)

    酒店1楼及2楼分别是餐厅及健身室,3至7楼是客房,由于3楼或以上楼层不对外开放,入住客人要到3楼或以上的客房,必须在升降机内通过脸部识别,再按相应楼层的按键,才能启动电梯,若需通往其他楼层,必须要有入住相应楼层的客人协同,才能前往。

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    住客需在房间前扫瞄脸部,房门才会打开。进房后,可透过客房管家“天猫精灵智能音箱”语音控制室内温度、灯光,窗帘、电视等,还可发出送餐、送水等客房服务指令,随即会有机械人“天猫精灵太空蛋”和“天猫精灵福袋”将服务送到客房。

    住客若想购买客房内同款的家具或床品等,还可以用应用程式内的拍照功能,拍下想买的物品,在线下单购买。住客离开房间时,电梯也会自动在客人所在的楼层等候。

    智能送餐机器人为顾客送餐。(新华社)
    智能送餐机器人为顾客送餐。(新华社)

    另外,住客到餐厅用膳,只需扫瞄脸部,毋需登记,餐厅亦会有机械人负责送菜。健身中心同样也是扫瞄脸部进入。

    未来酒店行政总裁王群说:“通过酒店管理平台系统能力的提升,未来酒店的人效比是传统同档次、同等规模酒店的1.5倍。”

    文:香港 明报
    图:新华社
    视频:腾讯视频

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