艾虔:民意调查准不准? | 中國報 China Press
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    艾虔:民意调查准不准?

    民主国家普遍重视民意调查。由于民意如流水,不论执政党、在野党,都希望掌握最新民意,以便调整政策方向或政党形象,进而争取下一次选举的胜利。由广义角度来看,选举、公民投票都是大型民意调查,惟所费不赀,且考量现实需求,官方无法时时办理选举、公投,所以许多国家将民意调查视为民心的风向球。



    既然民调是政治的一部分,那么民调准不准就是个问题。民调其实是社会科学延伸的应用之一,换句话说,民调有其严谨的学术要求,倘若任意乱做,结果当然不准确,但这不该怪罪民调不准,而是未好好使用民调。

    未必准确

    民意调查准不准,说穿了,关键是平时的社会调查是否扎实。年龄、族裔、阶级、城乡、性别、政治倾向、宗教等等,可能都会影响个人对公共事务的看法,民调假使未做细致分析,很可能出现偏差,比如年轻人太多或太少,男性太多或太少之类。假使受访者的背景未反映现实,调查机构必须做些微调,以便贴近真实、准确的社会现况。如何微调能更准确反应民意,是调查机构的挑战。

    民调另一个困难是,受访者是否说真话。像是如果A报做民调,不喜欢A报的人,或许会选择拒访或乱答,那么,A报的民调虽有参考价值,却未必准确,这便是所谓的机构效应。

    不信任民调的人,常以美国2016年总统大选为例,特朗普民调始终落后,最后却赢得大选。不过,特朗普的胜选关键在于美国特殊的选举制度,否则,他的普选票落后对手两百多万,可见美国的总统大选民调,其实尚称准确。

    大马的民调不发达,做过民调的机构很少,做过的案例也少,累积的经验不多,不够准确是必然的。然而,为了有效了解民意动向,官方对民调机构和如何制作民调,应有明确规范,协助民调走上正轨,确实成为民心的风向球。

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