【职场过劳】之一

压力的好处，是能提升人们的脑力、免疫力、战斗力、效率、存活率；但是，若压力过头了，可能就会出问题！所以心理压力对于健康来说，起着重要影响！

谈到“压力”，大多数人都觉得是负面的感受，其实压力本身并没有好与坏，若真要以对健康的影响来讲，可分为“优压”和“劣压”。

人们活在地球上，有重力就有压力；从物理学定义看压力，即为重力除以施力的面积。就心理学操作定义，压力等于“‘我所面对的压力事件’，除以‘我能够调适压力的能力（我的抗压性）’，再加上‘我可以运用的资源’”。换言之，所面临的压力事件越多，承受的压力就会越来越大。若人们抗压性越好、能寻求的资源越多，压力就会较小。

压力的好处，是能提升人们的脑力、免疫力、战斗力、效率、存活率，在运动、竞技场上获得奖牌、名次、冠军的人，都曾经历高度的压力淬炼，才得到丰硕的成果。从远古时代，人们看见恐龙来了，要赶快逃跑，相对性来讲，正是透过危机的处理，有压力才让人们体力更好、跑得更快，更有适应环境及社会的能力。

但是，若压力过头了，可能就会出问题！所以心理压力对于健康来说，有其重要性！

检视压力四面向

现代人对于所承受的压力是否过头，很不容易发现。可从“情绪”、“行为”、“认知”和“体力”四个面向检视，常见症状可依序用顺口溜来解释：烦躁焦虑心郁闷、怨天尤人心悸怒、迟到早退常请假、烟酒咖啡不离身、丢三忘四易分神、孤僻执着志难伸、熬夜多梦夜难眠、疲劳倦怠没精神。

上述字句，是我在闲聊之余或门诊时，经常谈到的内容，这些状况，是否已达病态了？没有经过仔细的评估，是很难确认的！

导致身心失调

民众可能会觉得：怎么搞的？最近常出现迟到早退、被客户诉……的情况，有时，都是因为压力所产生的一些结果。但这些状况，若自己没有警觉到，下一步可能就会影响身心而出现失调，包含一些疾病，以及影响自律神经系统、内分泌系统、免疫系统，这几个系统出现问题，会产生相关症状，譬如：甲状腺方面的疾病、更年期的问题或肠激躁症，皆与压力本身有关。

临床上，常见焦虑症、忧郁症、躁郁症，容易被激发出来，还有恐慌症、失眠症、经前症候群，甚至糖尿病、干燥症，一些免疫系统的疾病，也容易在压力下出现明显的不适症状。

压力反应三阶段

过去有位内分泌及社会心理学家汉斯谢耶(Hans Selye)提出“压力反应三阶段”，图形的横轴是“时间”，纵轴是“抗压力”，随着时间进展，若长期处在压力之下，人们的抗压能力会慢慢地往下掉，然后达到一个临界点，若长期处在临界点，会经过“警觉期”进入到“抵抗期”，最后到“耗竭期”，甚至超过最后的临界点，一些病症就会出现，只是人们自己不知道。

汽车有测胎压的仪器，人有血压机可以测有没有高血压，电器用品出厂时会随机器附赠使用说明书，可是，人的心理健康没有说明书，至少没有人在出生时就附上自律神经使用手册说明书。所以，要如何测量压力？  下回分解。

文：慈济医院提供

口述：李嘉富（台北慈济医院身心医学科主治医生）