消费人索偿仲裁庭：网络购物骗案逐年上升

（吉隆坡7日讯）网络科技发达，消费者更倾向便捷的网络购物，导致国内的网络购物骗案，从2017年逐年增加。

消费人索偿仲裁庭主席旺鲁法依达披露，2017年的4498起诉讼中，有1847起是网络购物骗案、2018年的4506起诉讼中，有2109起是网络购物诈骗案，而截至今年4月，1795起诉讼中，有754起是网络购物骗案。

选择可信度高网站

“案件大多是消费者付款后没有收到货，其次是物品损坏、无法使用、数量和质量有差别等。”

旺鲁法依达接受《每日新闻》访问时说，随着网络购物骗案增加，消费人索偿仲裁庭诉讼的涉及总额也提高，2017年的4498诉讼涉及2120万令吉，2018年的4506诉讼涉及3880万令吉，截至今年4月的1795项诉讼涉及988万令吉。

她提醒消费者购物时，要选择可信度高的网站，注意附加条规，如能不能替换及退款等，不要成为下一个骗案的受害者。

另一方面，马来西亚网络企业协会主席莫哈末阿兹鲁指出，涉及网络购物骗案的商家大多没有向大马公司委员会注册，因此当局很难对付他们。

“这些商家会用第三者的银行户头收钱，相信户头主人有抽佣，所以很难彻底消灭和追踪他们。”

他呼吁受害者不要过于相信贵货便宜卖的商家，如2000令吉的手机卖900令吉，因为贪小便宜最终只会得不偿失。

网上诈骗部分案例
日期	地点	事发经过
2016年8月	全马	新加坡籍爱情骗子在社交网站自称飞机师、大型企业常务董事及跨国公司股东等，以富家子身分结识不少女子后，骗财骗色。
2016年11月	吉隆坡	痴心华裔女会计透过面子书主动认识一名自称在中国航空公司任职飞机师的美国华侨，双方结识5天后，对方就指称要赠送礼物给她，唯她需缴付3800令吉的手续费，最终受骗。
2018年2月18日	霹州和丰	甫念完中六的华裔女生被自称为英籍华侨“飞机师”哄骗，对方声称购买礼物及邮寄现款给她，她因此分3次汇入1500令吉到对方户头，唯对方随后打算再骗取8500令吉，她才惊觉被骗。
2018年11月08日	古晋	担任教师的寡妇被自称在意大利担任飞机师的男网友怂恿进行裸聊后，还深信对方已寄来装有大批美元钞票的爱情包裹给她，令她前后被骗走3万1600令吉。