戴美清《懂得沟通便有竞争力》 | 中國報 China Press
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    戴美清《懂得沟通便有竞争力》

    芙蓉办事处高级记者



    六年级假期补习班课题在社交媒体闹得沸沸扬扬,教育工作者通过面子书对假期回校补习的安排宣泄不满,从另一个角度,这场在网络的“职场革命”,是个适时的反面教材。

    现今社会,人人都成了“网中人”,通讯科技发达,方便了人与人之间的联系,但一物两面,网络似乎取代了沟通,人往往在现实中用真名讲假话,在网络用假名说真话。

    田与田之间需要挖一条沟,让水可以自由流通;人与人之间也需要沟通,才能把信息传给对方。如今处在新媒体时代的现代人,一旦有任何不满,就上网大肆渲染,无需任何沟通手段,不谈礼义廉耻,直接利用网络力量公审他人。

    假期补习班风波,追根究底是出自于沟通不良,学校是教育下一代的殿堂,教育工作者身为教育与国家未来主人翁的沟通桥梁,在内部竟然发生沟通“失灵“,这是何等沉重。

    校园是教书育人的地方,在一个循循善诱的环境,让学子学习知书达礼和做人的道理,不论科技多么发达,它终究是工具,而教育的本质是“学做人”,却是不变的真理。

    诚心解决问题

    教育工作者更应该协助社会破解对虚拟世界的迷思与依赖,而非成为网络风波的制造者。当有任何不满,应该开诚布公,用真诚心解决问题,而非制造问题。

    西汉文学家刘向在《说苑.谈丛》说道:“百行之本,一言也。一言而适,可以却敌;一言而得,可以保国”。说话被视为百行之本,如今社会对求职者的要求,也趋向沟通能力甚于学识资格;懂得沟通,就有能力面对冲突,处理麻烦棘手的事。

    发生在成功人士身上的奇迹,至少有一半是由口才创造,人之所以要学会沟通的技巧,是因为必须在不同的论点中寻求“和谐”;懂得沟通、能化解问题的人,才具备社会需要的竞争力,也应是现代教育的最终目的。

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