蓝色德士公司创办人三苏峇林口不择言，一句“Gojek是给穷人用的”，惹怒印尼广大电召骑士，扬言包围大马驻印尼大使馆，示威抗议。

如此公开贬低他国骑士，事情可大可小，若不及时处理，当It’s too late to apologize…. They said it’s too late的时候，随时酿成外交风暴。

三苏峇林也知道“歹志大条”了，于是隔天马上公开道歉。

也许他低估了社交媒体的威力，以为不过是随口说说，岂料很快就传遍网络，令他始料不及。

但视频中他并没有弯下身90度诚恳道歉，而是先怪罪媒体。他说，对他而言，那些报导都是不诚实的报导，含有政治议程，他发言的脉络也被误解。

穷人才使用Gojek这句话，明明出自其口，还什么脉络不脉络的？大丈夫敢说不敢认？

作为德士公司领导，捍卫德士利益无可厚非，但说话应当有分寸；作为领导，也应当提升德士的水平和服务，让公司永续发展。

用户一面倒批评

查看蓝色德士公司的背景，它创立于2010年，几年前Uber和Grab来势汹汹时，该公司也在2016年赶紧推出手机召车App抗衡竞争。

但查看该App的用户评语，至今仍是恶评如潮，用户几乎是一面倒的批评，并呼吁大众别选用。

用户的评估，包括那是不可靠的App，且德士收费比Grab贵得多，司机甚至要求在到达时取消预订，并要求在不使用App之下另谈价格。

也包括，收费和吸血鬼一样昂贵，且服务不友善，司机英语不行，不推荐给外国人、不值得浪费手机数据下载该App、我希望我可以给“负五星”评语等。

回看道歉视频，他跟印尼骑士讲sorry到最后， 还表示有计划将蓝色德士引入印尼市场，以改善印尼的人民和骑士的命运，实在可笑。

要改善的，是你自己的德士App和德士素质吧！