KLIA2排长龙是“孤立事件”? 东尼:天天都在发生 | 中國報 China Press
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    KLIA2排长龙是“孤立事件”? 东尼:天天都在发生

    (亚庇18日讯)亚航总执行长丹斯里东尼费南德斯斥责,指大马机场公司将乘客在吉隆坡第二国际机场移民局柜台大排长龙2小时说成是“孤立事件”,因事实上相关事件每天都在发生!



    他说,亚航已多次投诉许多柜台没有开,无法及时疏散乘客,但却遭大马机场公司漠视。

    东尼今天拜访沙巴州首长之后说,很高兴大马机场公司承认排长龙;但这不能怪罪移民局。

    “我们由开始就告诉他们,不够柜台和空间,我们带了数以千计的乘客进入一个小小走廊;我们也曾告诉他们,搬移巧克力和免税商品柜台。”

    他无法接受要老人家和小孩长着排队3小时。

    “这不是移民局的错,这是缺乏空间和柜台让他们办工。”

    亚航昨天发表文告指吉隆坡第二国际机场移民局柜公大排长龙,导致一些乘客无法赶上班机。

    东尼指出,大马机场公司没能力管理好廉价机场,包括水管漏水、冷气、需跑很远才能办理登机手续、关闭跑道等。

    他说,他由新加坡回到吉隆坡时,见证了乘客在柜台前大排长龙,亚航工作人员甚至提供免费水予乘客,但是,没有一名机场公司职员出现。

    “亚航从来不提供免费水,这是首次。”

    东尼也指责大马航空委员会(MAVCOM)没有处理亚航在上个月针对大排长龙事件的投诉,该委员的回应是“请向我们出示证据”。

    “委员会如果是关心,应前来机场视察,我们在社交媒体上载许多相片,很多顾客也上载相片,但是委员会却没有反应。”

    “大马航空委员会应检查,如果我们错我们承认,如果我们对,他们应该惩罚机场。”

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