“你们是被邀请来听，不是来聊天的！”

中国驻马大使白天，在某活动上因出席者高声谈话，几乎盖过台上演讲声量，当场训斥这些人的不礼貌行为。

笔者时常需要在课堂、研讨会或论坛“演讲”，很能体会这种“台上讲，台下吵”的尴尬（把场面弄糟乃至失控）、不爽（为什么你们不尊重讲者）、气愤（为什么你们不尊重其他听众）、自卑（因为自己讲得不精彩使听众不耐烦）。

课堂上比较容易控制场面，因为我一般都在“台下”讲，学生一般也不会讲；若有“台下也讲”的怪咖学生，只要往他面前一站，就能立竿见影、杀鸡儆猴；后来我们教学里多了许多“动手做”活动，学生也就没机会“台下讲”了。

学术研讨会上，西方国家的学术会议参与者，一般都比较懂得尊重大会和演讲人，不会干扰其他听众和台上演讲。

在马来西亚，这种尊重比较少见；不管是谁在台上，时间一长，全民大团结“悄悄讲”的尴尬情况，就会出现在后场。

领袖做好榜样

所以说，宴会或集会上“台上讲，台下吵”的低文明表现，不是华社特有陋习，而是国民的低人文素养使然。

台上演讲时，“不谈天”、“不吵闹”、“不干扰他人”，都是会议／宴会参与者的基本礼貌，也是基本文明表现。但华团思想兴革运动推动了20多年，这“台上讲、台下听”成效有多少，则是见仁见智；据笔者偶尔参加华团宴会的个人经验，对此并不是很以为然。

（1）人文素养差、积习难改：对这一点，笔者是很“崇洋”的──尊重、同理、设身处地为旁人着想，这些是一般传统西方家庭的基本教育；相比国人或华人，洋人更懂得自发尊重其他人。但在国内，尤其是华裔家庭，这些是久已失传的江湖传闻。要改善这一点，除了兴革社会运动之外，加强宗教教育、向洋人学习，也是不错的途径。

（2）贵宾没有以身作则：说好的准时开席，主办单位却总是为了顾及某贵宾的面子，不敢得罪贵宾，而一拖再拖，浪费大家时间；设定5分钟演讲为时限、不一一称呼出席嘉宾的头衔、不言不及义的谈论政治等规则，也必须敢敢遵从。华团领袖若做好榜样，民众就有模范可学习。

日久必见功

（3）胡萝卜和棍棒：若20年的兴革教育还是行不通，会场无可避免需要长时间演讲，可以尝试“胡萝卜和棍棒”（Carrot and Stick）策略。与其让巡察员举“肃静”牌子的严肃做法，主办单位可以幽（吵闹者）一默，在每一桌放个“音量分贝测试仪”（Sound level meter），或称“噪音测试仪”；网上Lazada、淘宝、天猫等都可以轻易买到；只要噪音超过界限（例如，60分贝Decibel），整桌客人就必须接受“棍棒”惩罚（比如减少一道菜）。若整个流程都低于50分贝，那该桌就可获得“萝卜”奖励（比如额外零食，或每人得到一个小礼品）。这种恩威并重的方法，也可以用在主讲人身上。

要“台上讲，台下听”，单靠教育和媒体鼓吹，以我国华裔的整体文化水平来看，是比较难实现。

但若华团敢敢恩威并施，搭配教育和宣传，长久、广泛宣扬，日久必见功。