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陆兆福不满频故障 KTMB速抢修购票系统
(布城19日讯)交通部长陆兆福对马来亚铁道公司(KTMB)购票系统故障感不满,已指示该公司尽快强修有关系统。
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“我接获很多相关投诉,尤其在佳节和假期来临期间,人们要购买圣诞节和农历新年期间的车票,购票系统故障令人感到遗憾。
“该购票系统的确有缺陷,这并非新的投诉;我指示KTMB马上采取行动,修复购票系统,且有必要重建该系统。”
陆兆福今日出席快捷巴士大会后,受询及KTMB公司的购票系统日前故障一事时,这么说。
他认为,购票系统应方便人们使用,并呼吁交通业者响应政府号召,采用无现金支付系统,以节省运营成本,并提供乘客便利。
“比如,现有巴士服务已采用无现金支付系统,该系统有效率,我们不再担心少收车资问题,也不再需要售票员。”
双轨电动火车(ETS)昨日首日开卖农历新年车票,吸引大批游子抢购车票,但购票系统一度瘫痪,引起民众不满。
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