最近，正副部长互相打脸的事时常发生，看得小市民都不知道，谁说的才算话？

就说油价吧，国内贸易及消费事务部副部长张健仁在国会下议院回答议员提问时说，RON95汽油价格将从明年1月开始分阶段涨价，即每星期涨价1仙或2仙，直到符合市价，以便不为消费者带来负担。

这消息令市民忧心之际，没想到，隔天，部长却指“每周调涨1仙不是最后决定”，直接打脸副手张健仁。

信手拈来的例子还有统考课题；教育部副部长张念群不断对外指承认统考路不远，教育部长马智礼数日前却再度指“承认统考不容易”，叫张副手情何以堪。

研发飞行车事件甚至没有通过内阁，要内阁同僚说出打脸企业部长里祖安的话，才令众人知晓事情真相。

还有旅游、艺术及文化部长拿督莫哈末丁可达比也曾直接打脸其副手莫哈末峇迪亚，在莫哈末峇迪亚向媒体公布明年将举行埃及法老展览后，其上司却在另一边厢指本身并没被告知埃及法老展览将于明年在马来西亚展出的事件，而且此事也没有在其部门和内阁中提出讨论。

良好沟通很重要

以上件件都是国家大事，但同一个部门的老大老二却说法相反，是否同一个部门却一个在东一个在西，两不相见？这如何令人民对这些部长有信心？

一般上，各部门的部长每周三出席例常内阁会议，会议中讨论各大政策和事务，副部长并非列席者；内阁会议结束后，部长带着所有重要资讯返回本身部门，传达会议要点，尤其涉及本身部门事务的内容给副部长、助理或各局主事等。

一个部门要操作顺利，除了最基层的公务员以外，正副部长的良好沟通也很重要，他们的有效沟通决定了管理效率，如果能做好沟通，对实现绩效目标能起事半功倍效果，反之，内部沟通不良，最终受影响的是整个部门公务员士气与服率低，以人民对政府的信心。

不断上演的正副部长互相打脸戏码，看到人民心都寒了。