（吉隆坡11日讯）根据面子书与贝恩策略顾问公司（Bain & Company）研究显示，预计在2025年，东南亚线上消费增长将比数码消费者增长快速3倍，而服装和个人护理将崛起成为两大消费类别。

该标题为“搭上数码浪潮：东南亚新一代发现”研究报告显示，该区域于2015年的9000万数码消费者，于2018年增加2.8倍至2亿5000万人，并预计2025年，持续增长至3亿1000万人。

报告指出，由于选择增加、良好的网络连接及富裕程度提高，东南亚消费者持续在线上消费。

数码税明年开跑

新加坡贝恩策略顾问公司的全球合伙人格温多林（译音）指出，想要透过“全渠道”（Omni-channel）中脱颖而出的品牌，必须和消费者同步，了解他们的需求并定制客户忠诚计划，打造明智地营销策略。

“全渠道”零售方式，即是综合了客户各种购物方式。

大马面子书区域经理陈秋燕指出，现代购物方式不仅限于一种，很少人会以相同方式购物两次。

她指出，70%大马受访者透露，他们会对其他品牌开放，又或者在线上购物时，从多个品牌购买商品，这意味着不同规模的企业在东南亚拥有很大的竞争机会。

此外，针对我国将从2020年1月1日起，向海外数码服务领域征收6%数码税，她指出，面子书将向所有广告商的广告销售征收数码税。

上述报告主要探讨数码消费者如何重塑东南亚电子商务领域，并对大马、印尼、菲律宾、新加坡、泰国和越南的1万2965名受访者，及该区域的30名总执行长和风险投资者进行调查。