“我每天都在學習，包括學習怎樣解決問題，克服困難。解決困難成了生活的一部分，就像每天要刷牙、吃飯喝水，習慣了就不覺得是困難。所以我的字典裡沒有‘困難’二字。”

當初與丈夫從中國青島來到人生地不熟的馬來西亞發展事業，本著樂觀及正面，以及爸爸教誨的“堅持與堅強”，宜美集團創辦人之一曲鍰回顧過去的創業歷程，並不覺得苦，一切都是值得及美好的。

在這事事講求利益，急功近利的時代，宜美集團堅持“以誠為本”、“以誠相待”；堅守“以人的品質保證物的品質”為立場，得到客戶及市場的信賴，良好的口碑促使宜美集團（e-Beauty Group）25年來站穩競爭激烈的護膚品市場。

（攝影：楊淦翔）

皮膚護理才是根本

多年來努力不懈研發綠色產品，宜美集團的企業舉動不僅不傷害我們的大地之母；也是有著保護廣大消費群的使命，綠色產品確保對使用者不產生副作用。

曲鍰于上世紀90年代搭上中國經濟改革開放的“出國潮”，與夫婿張國順漂洋過海，來到大馬定居至今及發展事業。

從當初的一間小工廠，發展至今，除了生產自家研發的護膚品，也有代工生產客戶產品的服務，這一步一腳印走來，靠的不是運氣，而是專業、努力與誠信。

為何選擇護膚品行業？這市場競爭太激烈了，且在身處異鄉發展這行業，如何與“地頭蛇”競爭？

原來，曲鍰的父親曲魁遵教授是中國著名皮膚病專家；夫婿張國順是一名口腔頜面外科醫生，擁有專業醫學知識與背景，在護膚品研究方面頗有成就。

有了“先天”醫療專業基礎；加上“后天”的努力不懈研發、嚴謹有序的品質監控與管理，再來是以誠為本的行商道德，從當初在雪州的一間小工廠，發展到今天的宜美集團。

曲鍰表示，市場上的美容護膚品有千萬種，要從千萬種產品脫穎而出，少一分努力、熱忱、專業都不行。宜美集團講究的是皮膚護理才是根本，于是研發及生產的產品以療膚為主，而不是表面上化妝的美！

“這就是我們產品深受許多美容中心及美容師的青睞，因為同是擁有專業知識的行內人知道，我們出產的產品對他們的顧客有效果。”

她說，有效果的產品才有回頭客，如若不然，價格賣得再低，文宣做得再引人入勝，頂多只能做一次的生意，而且對企業的信譽有不良影響。

今時今日宜美集團的發展與雄心，顯示了猛龍也能拼過地頭蛇，只要給市場和消費者最好的產品，他們回饋的就是為企業品牌最好的宣傳。

誠信 專業 創新 綠色

對于市場上不時出現“黑心產品”，令消費者怕怕！尤其是塗在皮膚上及口服的美容保健品，更要謹慎。那么，宜美集團如何打動消費者，安心使用他們的產品？

曲鍰指出，他們採用天然成分製造出真正保護皮膚的產品。所以公司有良好生產操作規範（GMP），力求從宜美集團出來的產品必須是健康天然的，不以利益及銷量為先，而是以品質及安全為主。

她說，該集團研發部是由一群擁有專業醫學知識的團隊操作，力求掌握好每個環節，並以內行及消費者的角度，保障管理的有效性以及產品的品質。

“我們的產品都是根據醫學原理，依據皮膚層組識而研發最安全及健康產品。因不含化學藥物成分，所以不比一般含藥物性產品快見效，但使用了一段時間肯定是安全有效果。”

曲鍰表示，企業品牌形象對一家企業來說很重要，良好的品牌形象是企業在市場競爭中的有力武器。品牌形象內容主要構成“有形的內容”及“無形的內容”。

曲鍰不畏言，產品就是他們的“有形的內容”，比如不含化學藥物，採用植物天然成分的FDF系列產品；“無形的內容”就是該集團20多年來秉持“誠信、專業、創新、綠色”的信念，站穩市場。

最給力的產品代言人

與年過50的曲鍰面對面，發現她的皮膚光滑亮麗少皺紋。

偷偷告訴大家，在曲鍰家裡梳妝台的產品，都是一些還沒貼牌的自家產品；曲鍰則笑言，一些有皮膚問題的員工，在他們公司上班后，都是用自家產品，除了把臉治好，也省下在外頭的護理費用。

從老闆娘開始到宜美集團員工，他們肌膚健康亮麗，不需要花大錢請著名藝人來代言，因為她們就是最給力的宜美集團產品代言人。

曲鍰的肌膚實實在在告訴大家，不管是FDF Skincare系列產品，或者是美容工坊（Beauty Cottage）、維他美（Vitaderma）、天然美體精華飲品（Natural Functional Beauty Premix）及賽奧泰（Celtec），絕對童叟無欺，皆是良心產品，對得起使用者。

公司福利好 老板好心態 留人才

“我們公司福利很不錯，有提供午餐，餐餐不同樣呢！”這是宜美集團一名員工聊天時，大讚公司福利好。

詢及曲鍰平時如何減壓時？她對“減壓”似乎好陌生，反問記者：“帶員工一起去唱歌跳舞算嗎？”

曲鍰表示，每當完成一單工作后，她會邀員工一起去唱歌跳舞，在卡拉OK廂房內大家盡情載歌載舞，讓員工忙碌之后去放鬆。

宜美集團老板娘沒有令員工生畏的“老板娘款”，反而是個樂觀的人，不會為一件事糾結或煩惱，有問題就馬上解決，解決了就沒事啦！是個前腳走，后腳放，很灑脫的老板娘。

她說，跟她一起久的員工，性格與心態也變得如她一樣，大家都配合得很好。員工有好的心態，才能有效率工作。