大馬微商傳奇女王 半年內團隊3人增至3000人
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報導:黃秋玲
有句話如此形容微商:成功的微商不在于賣出多少東西,而是發展了多少位“代理”。
她21歲那年第一次創業,卻因投資失誤連本帶利虧了200萬令吉,讓她付上慘痛的代價;10年后,她第一次做微商僅用了6個月的時間,創下將代理團隊從3人擴大至3000人的紀錄,成為大馬首位微商傳奇女王。她,就是安米娜馬來西亞分公司總裁曾翠琴博士(Dr.Vivien Chen)!
于2015年正式把安米娜(Anmyna)引進大馬市場的曾翠琴,憑著自己一套獨有的營銷系統,成功在短短半年的時間人吸引了3000位代理加入團隊,成功將安米娜打造為馬來西亞微商第一品牌,成為一時佳話。
在貧困家庭中長大的曾翠琴坦言,她幾乎沒有童年可言,小時候住的是火車路旁的非法木屋,就連一套像樣的校服也沒有,每天過著只求維持三餐溫飽的“貧民”生活。此外,為了幫補家計,從小就過著白天努力讀書,晚上拼兼職賺錢的日子。
苦讀為拿獎學金
“也正因為小時候的艱辛,讓我更加相信只有努力讀書,才有出頭的一天。于是,我從小就鞭策自己在逆境中力爭上游,不斷刻苦讀書,希望能取得獎學金。”
“在中學畢業后,我就馬上前往鄰國新加坡半工半讀,因當時匯率是一對二,等于做一年工可以賺到兩年的薪水。在同一時期,我也報讀了會計課程,就這樣每天不是埋頭苦讀,就是埋頭苦干,平均每日睡覺時間僅有2至3小時,這種煎熬的日子前后一共維持了一年又八個月左右。”
“正所謂:工字不出頭。我人生第一次創業就在21歲那年,我是以小本生意開始,經營的第一間店是手機零售店。創業初期我凡是親力親為,從早忙到晚,從開店到關店、從採購到銷售都是由我獨自一人打理。”
“最終在短短的3年內,我不但開了5家分店,還賺到了人生的第一桶金,不但擁有自己的名車,還有能力買房子給家人住,給他們更好的生活品質。”
曾翠琴不諱言自己有了第一桶金和初嘗金錢帶來的美好后,就開始目空一切、自我膨脹。
“就在我25歲那年,因為想要開創屬于自己的品牌,就決定投資在高風險的泰國電話品牌生意上,但巧遇手機零售業進入改朝換代的時代,很多品牌因趕不上變化而被淘汰,我也不例外,就因那次的投資失誤,讓我連本帶利虧了200萬令吉。”
她說,所謂“一朝被蛇咬, 十年怕草繩”,因對手機業產生了陰影,所以她看準女性消費趨勢與商機后決定轉戰美容業,當生意逐漸步入軌道,她又迎來人生另一個大挑戰,就是股東一個接一個的喊撤資退股。
不畏挑戰的曾翠琴,最終憑著堅韌的毅力迎難而上,最終在本地競爭激烈的美容市場占一席之位,業績更是節節高升。
當一切看似美好的時候,曾翠琴卻為了更大的夢想毅然決定轉換戰場,攀上夢想的金字塔尖── 微商!
“在苦心經營實體店10年之后,我開始對每天開店關店的日子感到厭倦,因此下定決心改變自己的生活形態,于是在2015年,我就正式從實體店轉戰微店,並將安米娜品牌引進大馬市場。
首家企業化成立微商公司
曾翠琴透露,為了減少人力資源及把人生大部份的時間花在工作上,她在2015年開始了進軍微商的想法,把傳統生意轉換為網店模式,也因此開啟了她與安米娜的美麗邂逅。
“其實,一開始我是從低級別代理做起,也就是現代人口中的微商,在朋友圈刷刷屏,賣賣貨,因為我得先要了解安米娜品牌的經營模式、營銷政策、產品質量及生產過程后,才決定是否要將所有心思投注在這品牌上。”
她說,3個月后,因安米娜的品牌實力和強調“自然護膚,溫和養膚”的理念,而決定成為安米娜馬新總代理,2015年9月正式把安米娜引進大馬市場。
安米娜馬來西亞分公司也是國內第一家以企業化注冊成立的微商公司,成立至今團隊人數已達到8000多人。
為了提升自己及更有效地管理逐漸擴大的團隊,曾翠琴在先生的支持下決定到馬大進修,經過3年的寒窗苦讀,她于2016年考取了工商管理博士學位課程。
要成功需自律好學心態積極
曾翠琴強調,要成為一名成功的微商,必須具備自律和好學的心態,且必須明確知道自己的目標和方向,清楚了解自己為何要做微商。
此外,具備一個良好的心態和積極的思維,對每個微商而言都是非常重要。
她直言,2年前她就開始為自己打造了一套退休計劃,因為一個人若沒有計劃、目標和方向,最終也只能在原地打轉。
媽媽教誨:教育能擺脫貧窮
曾翠琴懂事以來雖以努力賺錢為生活目標,但課業成績從小就一直保持優異,這全是因為媽媽的一句話…
“媽媽是影響我最深遠的人,她說的每一句話都牢牢的記在我心上。記得在我小時候,我媽說希望我能考上第一名,我就拼了命把第一名考回家。”
她說,小時候家裡條件不好,全靠母親在家幫人縫製衣服賺錢養家,為了讓孩子長大后能擺脫貧窮,曾媽媽從小就灌輸她一定要努力讀書,在學習上要有成就,將來才能在這個社會上有立足之地。
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