病辨是“菲”‧面對憤怒的人

文：魏莅菲

女人在外等了約半個鐘，進來後氣急敗壞地說：“我的孩子咳嗽了兩天，又發高燒，醫生你開藥給他。”我問道：“孩子有過來嗎？現在幾歲了？讓我看看。”“醫生你難道沒有看見我自己一個人過來嗎？等了那麼久才輪到我，你還問我廢話？”接下來便是連珠炮似的謾罵，她甚至大力推開擺在桌上的血壓測量工具。我安靜地看著她，輕輕地把桌上的東西撥開，專注於聆聽她氣憤的控訴。

在我面前是一個心情極度焦慮的母親，緊張孩子的健康，擔心自己沒有好好照顧孩子，甚至她感到有點內疚。而她把這些雜七雜八的心情全然地用憤怒來表達了，緊繃眉頭，抬高聲量，出言毒辣也粗俗，放大肢體動作，大概持續了好幾分鐘吧。她停下的那一刻，我才開口：“我相信你的孩子一定是病得很不舒服，你一定很緊張，希望他快點好起來，我也希望我可以幫到他。”

女人安靜下來後，告訴我她沒把孩子帶來。她晚上八點才剛下班，從辦公室趕過來，想說過來拿些藥，再趕去保姆家接孩子。

現代人的生活忙碌，實在不簡單。這職業女強人同時扮演母親的角色，一人分飾兩角，要做到面面俱到，相當不容易。我非常敬佩她。雖然我明白她的難處，但是我還是向她解釋她必須把孩子帶來，讓我詳細看診。

生活中，我們無時無刻都有機會遇上憤怒、發飆、失去理智的人。事不如願是人生氣的大部分原因吧。自己的心情不被體諒、覺得自己被敷衍、被遺棄、不被接受等都可能被轉化為憤怒表現出來的。

不要否定自己感受

當有人對你表達憤怒的時候，你會不會也以憤怒來回應呢？如果你因為他人的憤怒而自己也生氣了起來，你是不是因為覺得自己的尊嚴受威脅、地位被挑戰而不安，因此也生氣了呢？你是在恐懼什麼？其實你有沒有發現到，憤怒的人很多時候是內心受傷的人？如果是這樣，你很自然可以因為理解而體諒他們的。

體驗自身的感受很重要。你可能沒辦法去諒解對方，同樣像對方一樣充滿憤怒，或者你可能會傷心。你有這樣的感受也沒有錯，請你也不要去否定自己的感受。這樣的情況給你一個檢視自己的良好機會，嘗試去探討那些感受的緣由吧！這樣的過程可能會令你感到一些不舒服，你可以尋求專業的心理治療師或輔導員協助你。

當然，如果別人的憤怒是因為你做了不該做的壞事，那麼你就應該誠心誠意道歉並改過。如果憤怒的對象有暴力行為，為保護自己的安危而撤退是必要的，讓他們的情緒冷靜了再說吧！