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事業篇 出刊:1999年9月22日 事業篇 | 豐富人生篇 | 新世紀展望

張成富 三兄弟打江山.美德創了高峰有黃金

■張成富張成富與二弟成安、三弟成健,都不是含著銀鎖匙出身的世家子弟,沒有父蔭的庇佑,從打工仔開始,胼手胝足建立起事業的王國。他們深切的明白到創業的艱辛,也以在商場及專業領域的豐富經驗,管理這個活力十足的集團。

目前,美德集團除了興建及經營七家巨型綜合商業廣場外,更於九七年收購吉隆坡股市主要交易板公司「黃金集團」(Kumpulan Emas)及另一家歷史悠久的種植公司阿逸摩力(Ayer Molek),使集團的業務由地產、建築擴展至製造業、種植業、伐木業、水利工程、酒店業及教育業;業務範圍也由馬來西亞擴展至印度、中國、越南至所羅門群島。

張成富正安排另外三家公司上市;定型的規模將是三家在主板、兩家在第二交易板。

「兄弟齊心,其利斷金」;這是年輕企業家張成富兄弟,在事業上的最佳寫照。兄弟三人從無到有,一手打造出年營業額超過五億零吉,並控制了吉隆坡股票交易所兩家主要板上市公司的「美德集團」(Meda Group)。

現年四十二歲的張成富,是美德集團的首席執行員兼董事經理。他有著企業家的精明及會計師的審慎,在接受「中國報」專訪時侃侃而談。他對集團的未來及國家的前景顯得信心十足,展現出無比的信心,但又不時流露出他作為專業會計師的沉著冷靜。

「我們創業初期,也面對著不少壓力,也遭遇過失敗,面對過艱難的挑戰。幸好,一切都過去了。」

張成富與二弟成安、三弟成健,都不是含著銀鎖匙出身的世家子弟,沒有父蔭的庇佑,從打工仔開始,胼手胝足建立起事業的王國。他們深切的明白到創業的艱辛,也以在商場及專業領域的豐富經驗,管理這個活力十足的集團。

目前,美德集團除了興建及經營七家巨型綜合商業廣場外,更於九七年收購吉隆坡股市主要交易板公司「黃金集團」(Kumpulan Emas)及另一家歷史悠久的種植公司阿逸摩力(Ayer Molek),使集團的業務由地產、建築擴展至製造業、種植業、伐木業、水利工程、酒店業及教育業;業務範圍也由馬來西亞擴展至印度、中國、越南至所羅門群島。

這兩項關鍵性的收購計劃,也使專注於產業發展的美德集團,得以進行企業轉型,成為一家業務多元化及國際化的機構,為將來的發展取得重要的起點。

談起兄弟三人如何有效的分配職務,並發揮所長,張成富指出,他們是根據兄弟在不同行業領域的專長,來分配工作。

「二弟成安在產業界有著豐富的經驗,由他專司產業的開發;我的本行是會計師,負責財務及行政管理;三弟成健是澳洲大學畢業的工程師,由他主責建築工程及計劃的管理。」

張成富指出,自己兄弟合作的好處,是能減少分歧。畢竟兄弟一起成長,對彼此的認識都很足夠,這將能減少摩擦,建立共識。即使如此,兄弟對業務上的意見仍然難免會出現分歧,這時,便需要通過民主程序表決。

張氏三兄弟都是在怡保出生及長大,父親是一位經營雜貨的小商人,母親是教師。他們從小受中文教育,是怡保三德中學的高材生。張成富一口流利的華語及英語,便是最好的證明。

中學畢業後,張成富便轉至吉隆坡拉曼學院會計系深造。畢業後曾任職於大型會計公司,從中吸取了寶貴的行政及財務管理經驗。

八十年代初,張成富嘗試創業,不過,卻失敗而歸;重新回到會計界。在這期間,他並不灰心,繼續等待最佳的時機一舉出擊。九十年代初期,大馬經濟開始起飛,產業成為推動國家經濟成長的火車頭,張成富覷準這個千載難逢的良機,毅然放下穩定的會計師工作,連同弟弟加入創業的大隊,成為產業界的一支新兵,開始創造一座又一座的「高峰」。

■美德在全國各地發展的七座綜合性商業廣場,皆以「高峰」(Summit)為名。圖為集團總部所在的雪州梳邦USJ高峰廣場,這裡將是國內外業務的指揮中心。九二年,張成富留意到社區消費及生活型態的轉變,許多城市人不願到交通擁塞的鬧市區購物,寧可選擇在住家附近購物及消費。因此,未來的產業發展將會擴展至郊區,包含購物中心、娛樂場所、美食中心、辦公室甚至酒店的綜合性商場將大有可為。三兄弟商量後,決定大膽闖入這個新領域,雪州士拉央的高峰廣場(Summit Square),便是這時候的創業作。

創業初期,兄弟幾人手上的資本不到二百萬零吉,必須四處籌資;經過一番辛勞後,才捱過創業的第一關。

九五年,士拉央高峰廣場啟用後,反應異常熱烈,出租率高達九十五巴仙以上,使張成富兄弟享受到成功的滋味。於是趁勝追擊,陸續在全國各地發展了另外六座綜合性商業廣場,而且皆以「高峰」(Summit)為名,包括作為集團總部的梳邦USJ高峰廣場。

除了士拉央高峰廣場已於九七年出售外,其餘六座高峰廣場都取得極高的出租率,不管集團本身或單位業主都感欣慰。尤其柔佛州峇株巴轄及大山腳的出租率更高達九十巴仙以上,這在金融風暴過後的大馬購物商場來說,是一項異數。

「我們能取得許多大型租戶的信任,主要是因為我們過去建立了良好信譽。我始終認為:我們與租戶都是同一條船上的人,必須發揮同舟共濟的精神,把租戶視為事業的伙伴、了解它們所面對的困境。」

他以峇株巴轄的高峰廣場為例說,在金融風暴過後,百業蕭條,消費意願大受打擊,許多廣場的租戶都感到不勝負荷,面對關門大吉的危機。

為了協助度過難關,他主動找旅遊業者合作,要求他們安排新加坡旅客到峇株拜神後,也轉到廣場購物。由於當時新元與馬幣匯率差距很大,新加坡旅客拜強勁的新元所賜,盡情消費購物,終使廣場恢復生氣,租戶的生意也大有改進。真正締造了「雙贏」的格局。

在消費意願低迷的時刻,如果業者與租戶不願同舟共濟,而是各行其道,最終可能不會出現雙贏,可能是「雙輸」的局面。張成富的策略,值得企業界作為參考。

談起九七年的亞洲金融風暴,張成富形容為集團成立以來,最嚴竣的挑戰。

「這場風暴給我上了寶貴的一課:我們將堅守『不熟不做』的原則,不會經營不熟悉的行業,凡事小心為上。」

儘管美德集團向銀行貸款的比重不高,但為了應付利息,也不得不進行「減磅」,對一些業務進行重組,以度過風險。

幸好集團的業務已經多元化發展,得以分散風險。

「在這段非常時期,美德集團並沒有以大量裁員的手法來節省開支。我們希望能藉此增加員工對公司的歸宿感,作為職場的過來人,我們明白員工的心聲。」

對一些表現優越的員工,美德集團也提供優渥的獎掖,包括分配股票,使員工能享有公司的股份。

張成富說,隨著集團業務的擴展,業務將會由一支經驗豐富的專業隊伍管理,以協助企業發展;不會完全由張氏兄弟控制整個業務的管理。他說,家族力量在起步是一股強大力量,但到了一定規模,必須引進現代化的專業管理。

美德集團自從收購黃金集團及阿逸摩力後,已使集團業務的發展邁向另一個里程碑。擁有龐大地庫的阿逸摩力,對發展產業的美德集團來說,無疑如虎添翼;集團今後數年將有充足的土地供發展之用。特別是位於丹絨馬林的國產汽車城,今後將隨著師訓大學的設立,發展為一個大學城,是未來發展的重鎮,潛能十足。

至於控制了黃金集團,也使到美德的業務可以作多元化的發展,並將市場由大馬半島延伸至國際。集團子公司紹肯(Salco)在越南胡志明市的水利工程已經完工,預料今年將取得可觀的盈利;在印度投資油棕種植及棕油煉廠,也將於今年取得高度的回酬。所羅門群島的伐木權也延至二零二零年,前景非常樂觀。

這兩家上市公司恰在此時開始增加收入,也助美德以更新的姿態迎接新世紀。

地大物博、人口稠密的中國及印度,將是美德集團重視的國際市場。目前,海外業務對集團的盈利貢獻不斷調高,估計將超過四十巴仙,相信未來的比例會進一步調高。

「我們未來的目標,希望能安排集團另外三家公司上市,相信一切會順利。到時,我們將擁有三家主要板及兩家第二板的上市公司。」

從張成富對美德集團的未來展現出的自信,以及無比的樂觀來看,攀越「高峰」,顯然只是他事業的起點,未來還要再創造更多令人驚嘆的奇跡。

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人生在世.必有重任

「美德」原本是峇株巴轄的一間廣場,張成富收購之後,即作為集團名稱;三兄弟於九零年創辦的公司Simephonix Group,注入裡面,創出新天地。

張成富是注重宗教信仰的一位企業家,他相信,一個人生下來,必有一定的任務要去完成,只是不知道何時而已。他坦言受宗教的影響很大。

另一個對張成富影響至深的因素,便是家庭。他十歲開始,便需協助父親處理雜貨店生意,張成富認為這是一種難得的經驗,這使他明白到經營生意所需的技巧,對日後創業有很大的幫助。

儘管事業已經上了軌道,有能力讓兒女接受最好的教育,但是,育有一子一女的張成富並沒有像一些上流社會的家長一樣,將子女送往國際學校就讀,僅讓女兒在普通學校上課。

「我不想他們養成依賴的心理,與社會脫節。」

父母重視教育的傳統,也影響他對兒女的要求。

對一個日理萬機的企業家來說,如何分配時間,以便在家庭與事業中取得平衡,是一件不容易的事。張成富指出,他非常珍惜與家人在一起的時間,儘可能在休息的時日與家人共處。

「旅行也是我個人喜愛的活動,我常在巡視海外業務時,順道旅遊該地,觀察當地的風土人情,也從中吸取知識,甚至開拓商業機會。」他說,例如綜合性的商業廣場,便是在旅遊香港所得到的靈感。

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學前教育.製造人才

華人企業在下一個千禧年,應該朝那些領域進軍,才能繼續不斷發展?

張成富說:「服務業及資訊工藝,將是主導下一世紀的重要領域。」而且,華人商家也應該放寬視野,不要將事業局限於本國市場,更應放眼全球。

從東協自由貿易區的即將落實,以及大馬簽署世界貿易組織開放市場的協定來看,朝向國際化,已是一個無可避免的趨勢。即使本國廠商無意前往海外開發市場,但是,他們也需面對其他東協國家產品大量進入大馬市場的競爭。

美德顯然覷準了這個趨勢。紹肯水利工程所取得的越南胡志明市水利計劃,更是越南首個私營化計劃。在印度及所羅門群島的投資,都是如此。

張成富說,華人刻苦耐勞的精神、濃厚的家庭觀念、廣闊的人脈關係及網絡都是企業成功的因素。不過,他們也必須作好心理準備,接受企業轉型的觀念。

以美德集團來說,它也經營教育事業,控制了百育靈學院(Prime College),得以分享群雄逐鹿的私立大專的市場;但是,眼光獨到的張成富,卻反其道而行,準備大舉開發幼稚園市場。它將提供英國蒙特里梭式(Montessori Base)的幼稚園教育,培訓師資,然後在全國各地發展幼稚園。

「我相信新一代的家長,會要求更有素質的幼稚園教育,我們是大馬唯一提供這類師資訓練的學院。在本地修讀這類課程比英國及加拿大便宜,而且素質同樣有保障。」張成富說,他們也準備與畢業後有意開辦幼稚園的學員成為伙伴,在國內各主要城市地區,提供這類高素質的幼稚園教育。」

這種靈活應變的策略,正是企業家成功的要素。

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