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陳繼合
七曲八折皆心思．金沽擦亮鋁製業
 陳繼合堅信一個人的成功並非「偶然」那麼簡單。除了機緣，還需要勇氣、機謀、智慧、堅持，才能譜出「成功」兩字。陳繼合的創業之路可用「百折不撓」來形容，他當過泥水工人、送貨員、賣過煤氣、做過裝修……，被人拖賬，導致陳繼合只有晉身五金業。因為人力不足，凡事都得親力親為，許多時候被逼越過界「順便」沾上一腳，結果反而讓他學到額外的做生意本領！
有人讚他是天才型企業家，只聽到他咯咯的笑答：「如果真的是天才的話，那，這個天才是逼出來的。」
這個人，陳繼合，金沽製鋁有限公司創辦人兼董事經理，他堅信一個人的成功並非「偶然」那麼簡單。除了機緣，還需要勇氣、機謀、智慧、堅持，才能譜出「成功」兩字。
在打造自己的企業王國過程中，陳繼合扮演總策劃師的角色，而他的太太就成了顧問，雖然陳氏凡事觀察入微，但畢竟女人心較細。
「變」，是金沽發展中不斷強調的。
陳繼合和太太合力領導公司時十分注重創意，這所謂的創意不單止產品方面，包括經銷手法、市場策略等。
「全現金交易」就是令金沽名震同業的原因。
做生意賒賬是普通事，可以說每個生意人都互相賒賬，可以想像有一天，做生意不再有賒賬這回事的情景嗎？
今天的金沽就讓人見識了這一點，市場上如金沽那樣全做現金交易的生意人，應該沒有幾位。這一直是令陳繼合感到自豪不已的「成就」。
話說八十年代的經濟蕭條後，金沽就實施「全現金交易」的制度，一來確保不會有爛賬；二來則以打折給客戶，拉近彼此距離。
「為甚麼一定要賒賬，因為大家都想多做些生意，多賺一些錢，基於一個貪字。」他提出獨特的見解：「想想，如果有一天當所有生意都以現金交易的話，那來的經濟風暴？」
陳繼合認為，現金交易本是做生意的的正常運作策略。
目前，金沽每年營業額一千五百萬零吉之間，過去的業績，每年都以廿五至卅巴仙的增長率節節上升。「但以目前的大環境及各種因素來衡量，保守一點的計算，每年十五至廿巴仙的增長率應該問題不大。」他補充。
 除了國內市場，金沽正努力開拓更大的海外市場。
十多年前進軍到新加坡後，金沽在陳繼合夫婦的領導下，已走向更大的國際市場，貿易夥伴包括澳洲、阿拉伯、巴基斯坦、越南、日本等。金沽期望以工作效率、具競爭性的價格、產品的素質、售後服務等吸引更多外國買家。時勢造英雄，也有人說危機就是轉機，然而能否抓緊機會把握時機，才是決定成功之要素。
陳繼合八三年在吉隆坡開創金沽製鋁有限公司，蒙受經濟蕭條打擊，建立了過人的危機感。「生意人一定要有危機感，也就是俗語說的『居安思危』。」
如果過不了八十年代經濟蕭條那一關，恐怕今天的製鋁業不會有金沽這個招牌。
今日的金沽，不再是當年只得三幾個人的夫妻檔生意而已，如今生產各種壓縮鋁條、鋁管、鋁通及其他數千樣鋁製品，尤以特殊型、改造型、取代性的產品建立更高的知名度。
「當時，單看賬簿，我們公司賺不少，但實際上就是沒有錢賺，因為錢都壓在看不到的地方。」
當年的金沽也提供賬期給客戶，結果就是放數太多，經濟蕭條一殺到，出去的錢都看不見回來的路，壓在貨倉的貨都沒出路，加上向銀行貸款的利息，真是百上加斤。
「那時候，即使是關門大吉都不可行，分分鐘都會破產。」
在貧困中，陳繼合想出一個妙計──打折做現金生意。
「於是，我開始打電話給每個客戶，告訴他們拖欠的錢先擱著，遲些再還，但要求他們繼續向我們拿貨，並規定只能現金交易。」
不少客戶因為這樣對金沽心存感激，於是繼續向該公司拿貨，結果在互惠互利下，雙方都絕處逢生。
做生意，若能做到雙贏，家家都是贏家。
套用香港特首董建華先生的一句話：「國家好，香港更好；香港好，內陸更好」，陳繼合也相信這一套，他認為，家家公司好，市場必定好，自己就會更好。
度過了那一次蕭條的難關後，陳氏夫婦到了另一番柳暗花明的境界，闖出了一個春天。
歷史的確是一面鏡子，這面鏡子加強了陳繼合對未來的危機感。
「如果有人指導你認識危機感的重要性，自然最好，要是沒有的話，也要強制自己自我灌輸。」他以過來人的經歷道來。
未雨綢繆也就是隨時作好準備，對於可能出現的任何狀況，陳繼合都作好準備，包括經濟危機及其他風暴，他稱那為「危機管理策略」。
「我不敢說一定可以克服或過關，但我隨時都有信心去應付。」
如果有先鋒開路或有高人指點，相信每個人都能少走一些冤枉路，但不是人人都命帶貴人。
陳繼合就是少了導師，凡事只能像瞎子摸象般，慢慢摸索，也因為這樣他才累積了豐富的經驗，訓練出其過人的觀察和分析能力。
求變求新的精神，令金沽日益壯大，除了生產鋁料，陳繼合認為，金沽若能生產更多半製成品，並與安裝技術整套出口，將更有效提高業績。
他開發了一種方便安裝及更多功能的隔離屏風，深獲好評，市場反應極佳；另外，還有一架裝有太陽能發電板的腳車，車身由鋁製成，十分輕便，金沽計劃用這架先進的兩用腳車，攻打歐洲市場。
陳繼合期望這兩種產品，可以打開半製成品及技術整套出口的新路向。「這種方法可以營造雙贏關係，最後使買家和我都受惠。」
目前，這種概念也引用在其他產品上，例如出口到東馬的梯子，陳繼合教導買家安裝技術，而只供應半製成品給對方。如此一來不僅拉低售價，還減低了運輸費，從而提高買家的購買能力，達到他向來強調的雙贏精明夥伴關係。
不止賣貨，金沽也出售技術。陳繼合十分注重技術轉移，所以經常邀請買家派員，到坐落在首都新街場陳秀蓮路的金沽廠房受訓。
這麼專業的售後服務和理念，不是每間公司都能做到。
以前經商只講求智商指數（IQ），現今的經商手腕不僅需要智商，更需要情緒指數（EQ），才能將一間公司管理得妥妥當當。
陳繼合絕對是用EQ管理公司、做生意、待人處事的好例子。
他認為僱主與員工間需要一個共識，就是互相認同彼此的貢獻、重要和角色。「老板也不過是人，不能唯我獨尊，自視過高。」
在人力資源管理方面，陳繼合強調「感性的管理手法」的重要，這也是金沽上下員工可以一條心，團結一致，齊心發展業務的橋樑。
當遇上人事問題時，一般的老板只會從自己的角度來看事情，結果弄巧成拙。
正如其他公司一樣，金沽也會有員工鬧情緒或其他人事問題，但往往都能化險為夷，陳繼合用的方法就是將心比己。
雖貴為老板，但遇上員工鬧情緒時，還會從員工的角度反觀實況。
「做老板要精明，更要有良心。」他不止一次強調這句話。
工人是公司生財的資產，而公司則是員工的米飯班主，兩者唇齒相依，應該以互惠互利為出發點，維護共生關係。
資源管理強調 fully utilised，直譯為「盡用」，但實際上是指「善用」，並非指用盡員工或搾乾他們的福利。
陳繼合也認為，關懷、真誠的溝通、開明的對話，是建立員工與老板間的橋樑。
除了智慧，必要時運用作為老板的權力協助員工度過難關，賞罰之間要有平衡點。在金沽服務，每五年就能得到一筆預支退休金，大概沒有幾家公司有這福利，但是金沽，有。
做多學多．逾界得道
陳繼合會在鋁業打出一個春天，全從五金店開始。
卅年前，陳繼合在《中國報》當雜工，離開後便協助父親打理炭店。
之後，他當過泥水工人、送貨員、油漆工人；不久，陳繼合便自己創業做老板，先後做過賣煤氣、裝修、速遞服務……，一連幾次的失敗，逼使他打回原形。
做裝修時被人拖賬，導致陳繼合欠下五金店一筆債務，為了還債，他成了那家公司的推銷員。
偶然下，老板接管一家瀕臨倒閉的鋁廠，並派陳繼合任鋁業組長。
他自嘲自己所掌握的許多知識，都是因為「順便」兩個字得到的收穫。
不信？
負責管理製鋁廠時，因為人力不夠，凡事都需要親力親為，甚至許多時候需要越過界，被逼「順便」沾上一腳。
「在處理公司訂單及與銀行接洽時，讓我知道原有倫敦金屬市場的存在。」今天，陳繼合可以價比多家，向世界任何一個國家的公司購貨。
對於家庭，陳繼合十分重視，且規定每個週日都是家庭日，星期日想約他可是不容易的事。
許多人都希望孩子可以繼承自己的事業，但陳繼合並不強求：「如果他們願意接管當是最理想，但我不勉強他。」他和太太反而支持孩子自由選擇及發展。
「但是，最基本的，他們一定要大學畢業。」在成就方面，這是他們夫婦倆對孩子的唯一要求。
其他，最重要的是做人的哲理，他認為，這是無論如何也不能妥協的事。
加工研發．減少進口
上市，一直是陳繼合的心願，但對於何時可以落實，他卻出奇的保守：「以目前的情況和環境來看，這些都是奢侈的願望，客觀因素影響很大，很難說何時有成績。」
輾轉幾回，他終於說：「如果一切順利，希望是可以在五年內達到這個目標。」但他堅持，上市，不是公司的最終目標。
上市首要的條件，就是必須交出卓越的業績，陳繼合正朝這個方向努力。
「要確保盈利穩定，就必須從上下游兩方面都並駕齊驅，才能在惡劣的大環境下站得住腳。」面對各種壓力和激烈的競爭，陳繼合理出這個求存哲理。
鋁製品的原料都依賴從外國進口的鋁錠，而鋁錠則是從鋁磚製成，兩者間的售價有一個相當大的差額，金沽正設法自行為進口的鋁磚加工成鋁錠，以減低公司在這方面的成本開銷，這也是陳繼合所謂的上游加工。
「目前，我們生產鋁製品的原料，有七成是進口的鋁錠，希望上游加工的成功，可以只進口三成鋁錠，其他的原料由鋁磚取代。」這也是金沽對未來的展望之一。
「下游加工業可製造更多的營業額，尤其是生產更多半製成品及高科技產品。」目前，金沽已有五、六樣這類產品，陳繼合希望通過研究與開發，可以增加十至廿種。 |
